(株)長栄【東証スタンダード上場】

マンションにご入居して頂いている入居者さまの家賃管理をはじめ、入居者さまや仲介業者さまからの電話・接客応対をしています。細かい作業が多く、家賃管理は特にお金に関わることなので、丁寧かつ迅速に取り組むこと、確認作業を怠らないことを心がけています。まだまだ覚えることばかりで、事務所の先輩方に教えて頂きながら日々吸収させて頂いています！

以前出来なかったことや分からなかったことを一人で対応できるようになった時にやりがいを感じます。毎日いろんな入居者さまや仲介業者さまからお問い合わせを頂きます。その数だけ問い合わせ内容も様々で、慣れるまでは小さなことでも一つ一つ確認の毎日でしたが、少しずつひとりで出来ることが増えてきました。

長栄の会社説明会に参加せせて頂いた際に、オーナーさまや入居者さま、仲介業者さまに対するイベントなどを多く企画し、開催されていることを知り、関わりのある方々を大切に想う会社の考え方に魅力を感じました。

入居者様や仲介業者さまへのスムーズな対応、また求められている以上の対応、相手の気持ちを読みっとってこちらから出来るフォローサポートの提案など、自ら手をさしのべられるようになることが今の目標です。

事務員として、また人として相手の気持ちを考え自ら動ける人になることです。