(株)両備システムズ

現在、私はスポーツジムのお客様向けシステムの開発、導入、保守業務を行っております。その中で、主に行っている業務はシステムに関する電話対応です。ジムの会費請求額の変更方法や、お客様のデータ確認、利用データの抽出方法、ネットワーク関係の問い合わせに対して、データを調べて回答を行っています。1日に約15本の電話対応をしています。電話対応以外には、お客様先への設置作業や、プログラミング、システムのメンテナンスを行っています。設置作業では、実際にお客様先へ訪問して、システムの導入、操作方法の説明を行っています。プログラミングでは、よりよくシステムを使っていただくための修正や、お客様の要望に応えるためのカスタマイズを行っています。

私が仕事をしていて一番嬉しかったことは、お客様がシステムを使って満足してくれたことです。お客様先にシステムの設置を行ったときに、「パソコンを普段使わないから使い方が全くわからない。」と言われたことがあります。その時、私はお客様に、システムの設定だけでなく、パソコンの使い方も説明しました。何か月か経った後に、そのお客様からの問い合わせをたまたま対応致しました。お客様も私のことを覚えていてくださり、「あなたのおかげでパソコンを使えるようになりました。設置してくれたシステムのおかげで業務時間にゆとりができました。ありがとうございました。」と嬉しいお言葉を頂きました。その時に、自分が役に立っていること実感でき、嬉しく思いました。

私がこの会社を選んだ理由は、ここで働く人の人柄の良さです。説明会や、選考を進んでいくにつれて、多くの人と出会いました。出会った人は、本当にやさしく、思いやりのある方ばかりでした。私は、働くならそういう人達と働きたいと思い、この会社を選びました。入社してからも、上司の方、先輩方、みなさんが優しく思いやりのある方ばかりでした。なにかあったときに、相談しやすい環境があるので、本当にこの会社でよかったなと感じています。

就職活動は、自由に自分の思うようにするのが一番いいと思います。結局、働くのは自分なので、他の人が何を言おうと自分が納得できるようにするといいと思います。そのためにも、自由にやりたいようにするといいと思います。ただ、自由と言いつつも、妥協だけはせずに頑張ってください。妥協してしまうと、あとで自分が後悔すると思います。人生の中で、自由に色んな企業に行ったりする機会はほとんどありません。せっかくの機会なので、楽しみながら、頑張ってください。