化研テック(株)

大手電子部品メーカー・自動車部品メーカーが私の主な担当顧客で、日本国内と海外の両方で仕事をしています。国内では、担当のお客様に使って頂いている商品のアフターフォローをしながら、新規顧客開拓をしています。具体的には、お客様の課題やニーズをヒアリングし、社内の研究員と相談してから、解決策や最適な商品を提案しています。海外では、大型プロジェクトの現地サポートをしたり、年に数回ある海外展示会に説明員として参加したりしています。

社内にいるときだけでなく、会社のメンバーと一緒に社外で仕事をするときでも「ホウレンソウ」しやすい雰囲気です。海外の大型プロジェクトで、研究員と一緒に現地サポートに行ったことがありました。初めての海外対応というときに、直属の上司は一緒に同行しておらず、営業担当は私一人だけという中で、何をどうやったらいいのかよくわからない状況でした。営業担当としては、技術的なことを全て理解した上で、お客様に説明して納得させなければならなかったので大変でした。それでも、直属の上司には夜遅い時間帯でも電話でフォローして頂き、一緒に同行していた研究員にも気軽に相談できたので、なんとかお客様の要望事項を完了させることができました。私の確認不足で失敗したこともあったのですが、次の機会に向けた良い経験になったと思います。

私は文系出身ですが、化学は子供のころから好きだったので、一から化学のことを学べる化学関係の仕事ができる就職先を選んでいました。当社の事業分野は色々ありますが、電子・自動車分野は化学と関わりがあり、また私の好きな商品分野でした。私は追加募集で応募したので、会社説明会はなかったのですが、一次面接から社長が参加してくださり、会社の内容を直接説明していただけました。会社の一人一人を全て大事にされているのかな……と強く感じられました。中国人の先輩社員がいて、中国市場に進出しており、自分の成長できる余地が大きいと考えたのが、この会社を選んだ大きな理由です。