予約リストに追加した企業へのエントリーを行いました。
以下のボタンから、予約リストを確認してください。
予約リストへ
エントリー受付を開始しました。
トップページへ
検討リストに登録した企業の中から、気になる企業にエントリーしよう!
0社を選択中
エントリー受付開始!!
会員の人はログインしてください。
最終更新日:2025/6/10
予約リストからも削除されますがよろしいですか?
部署名サービス職(ホテルグリーンプラザ東条湖)
勤務地兵庫県
仕事内容お客様への接客業務
ログインするとご覧いただけます。
始業開始他のスタッフからの引継ぎ・本日宿泊のお客様情報を確認。フロントカウンター内でチェックインの手続き・チェックアウトを並行しての対応。※あくまでのフロント業務。またシフト制のため変動あり。レストラン:朝食営業・夕食営業時間がメイン業務。フロント:24時間体制(7時~16時・9時~18時・13時~22時など様々)
精算業務の集計やその他業務を進めていく。
昼食。従業員食堂内での食事をとる。仕事に戻った後は随時作業へ移る。例)電話対応・担当業務
チェックイン開始。お客様へルームキーを順次渡していく。
終業
大学では、私が好きであるスポーツに関しての勉強をして、その後もスポーツに携わる仕事に就きたいと考えていました。その中で、スポーツを通じたことしか知らないままではいけないと思い、地域密着型の施設運営ができる企業を探しました。スポーツを離れた別世界の中で、この企業であれば施設運営の勉強をしながらサービス業を経験できると考え入社いたしました。
一番感じたギャップは「ホテルグリーンプラザ東条湖」での業務経験です。遊園地・ホテル・ゴルフ場などを運営している東条湖リゾートに対し、最初はただ漠然と、施設運営に携わることをしたいと考えていました。その中でホテル配属となり、レストラン業務からのスタートだった為、未経験なことが多く始めは困惑が大きかったです。しかし、ギャップを感じながらも上司や先輩方が優しくフォローしていただき、同期の存在もありながら仕事をしていく内に、仕事の楽しさを感じていきました。ギャップに関しては誰でもあると思いますが、一歩踏み出すことができた自分を支えてくれる環境が整っていたことが何よりも良かったです。
ホテルグリーンプラザ東条湖は、現在サービス課としてレストラン・フロント業務の隔たりがなくマルチに業務へ取り組める環境を目指しています。その中で私は、レストラン内であれば繁忙期のレストラン運営・フロント内では修学旅行等の団体担当として活動をしてきました。その姿勢が評価され、2025年の4月からリーダー職への昇格を果たします。その要因ともなったことは、仕事に対して主体性を持ち続けたことです。この会社には、新卒入社で社会のことが全く分からない中でも、周囲の人がフォローしてくれる環境があります。分からないことを放置せずに、アドバイスをもらうことなど積極的な姿勢を持ち続けることを心がけてきました。リーダー職になるために努力を続けてきましたが、これからも周りの人に支えられながらですが、主体性を大切にして、お客様が満足できるように取り組んでいきます。
私はこの会社に入社し、後悔はしていません。上司や先輩方が優しく接してくれ、様々なことにも挑戦させて頂ける環境だからです。立地上は地域密着型で、ホテルグリーンプラザ東条湖の場所をお客様が多く選んでいただいており、サービス業を通じた社会貢献活動ができていると実感できます。新卒で入社して3年間ですが、ここまで多くのことを経験できたのは感謝しかありません。また東条湖内での勤務のみならず白馬ロケも経験させて頂き、より自身の幅を広げることができたと思っています。学生の皆様の中で、少しでも興味を持った方がいれば、何も行動をせずに後悔するよりは説明会だけでも聞いていただいて、当施設の良さを実感していただきたいと思います。行動して損はしないはずです。