(株)ベリテ（VERITE、MAHARAJA DIAMOND、MiMiKaZaRi、Velicia）【東証スタンダード上場】

仕事をする上で心がけていることはお客様の顔を覚えることです。
ベリテは地域密着型なので、働いている店舗の近くに住んでいる方が多いです。
顔を覚えることができれば、より親しみやすく、ジュエリー以外のお話も気軽にお話することができます。

以前じっとショーケースを見ているお客様がいて、お顔を確認したら前に入店してしてくれた方だと思いました。お声かけしたいけど違う人だったらどうしようと不安もありましたが、勇気を出して「以前もご覧頂いてましたよね」とお声かけすると、覚えてくれてたんですか～！と喜んでいただけました。それからお話していると、「実はこの指輪が前から気になっていて、、」とご相談を受けました。試着して頂き、説明も兼ねて楽しくお話し、結果ご購入へ繋がりました。
その後もそのお客様は修理をお持ちくださったり、次はどのアイテムが欲しいのかなど教えて下さいました。また「お姉さんネイル変えたのね！」と私の些細な変化にも気づいて下さり、嬉しかったです。

あの時に覚えてたからお客様との会話も弾み、1度きりで終わらない継続した接客ができたのだと思います。

とにかくアットホームな会社です。
入社する前と後で印象は変わりません。
面接の時は人事の方が親身になって私の話を聞いてくれましたし、どうしたらその子の良い所を引き出せるかを1番に考えてくれていたと思います。最終面接前には改善点などを含め、面接で力が発揮できるようサポートしてくださいました。こんなに丁寧で優しい面接は受けた事がなかったです。
入社して配属後も店舗の皆さんが1つひとつ丁寧に指導してくれました。
また店舗間でも困った事があったら助け合い、思いやりのある会社です。
販売ということもあり、個人プレーなイメージもあるかと思いますが、チームワーク第一で動いています。1人ひとりが店舗のため、会社のため、お客様のために動いている、そんな会社です。
私が接客で困ったことがあってもすぐに先輩や上司がフォローしてくれたり、対応のお手伝いをしたりと日ごろから助け合い、連携プレーを大切にしています。