ヴィームスタジアム(株)【アサヒグループ】

ホールでの接客や台トラブル対応・クリンネスとカウンター業務を行っています。覚えることは多くあり、まだできていないことも多々あります。自分が成長することで、さらにお客様に快適な空間を提供できるようになるので日々精進しています。

仕事のやりがいはお客様の「笑顔」と「ありがとう」です。良い接客ができるといただけるものなので接客は奥深いと思います。入社した当初は緊張で顔が強張ってしまい、そのせいでクレームをいただいてしまったことがあり、笑顔で苦労したことを覚えています。今では自然と笑顔が出せるようになったので、成長へのきっかけになったのだなと思います。

私は笑顔がとにかく苦手で、できてもぎこちなく、このままで良いのかと思っていました。そこで自分の欠点と向き合うために、接客業を選択しました。入社の決め手となったのは人事担当者と社長が一緒に大学まで挨拶に来られて、自分が必要とされていると感じたことです。

当面の目標はカウンター業務を覚えて一人前になることです。今は新卒2年目として教わる立場ですが、今後は私が教える立場になります。その時には先輩方に頼らずに指導ができるように成長することです。

出会いを大切にしてください。私は当初アミューズメント業界を考えてもいなかったのですが合同企業説明会での出会いを経て、当社に入社し現在に至ります。悩んでいる人こそどんどん色々な会社を見て回り、出会い、考えて、自分の将来を選んでください。