アポロ管財(株)

• 正社員

マンション・アパートなどの清掃や設備点検を、建物の管理会社やオーナー様から受注する営業のお仕事です。
当社の**“受注窓口”として、既存のお客様対応が中心**で、新規のテレアポや飛び込み営業は一切ありません。

◎主な仕事内容
・お客様からの清掃・点検依頼や見積相談への対応
・必要に応じて現地確認や面積測定を行い、見積作成やご提案
・受注後は社内の清掃担当部署や協力会社と連携し、現場への引継ぎ
・お客様との関係性を深め、新たなご依頼につなげる

◎仕事のポイント
・目先の売上よりも**「信頼関係の構築」**を大切にする営業スタイル
・既存のお客様との継続的なやり取りがメイン
・日頃のコミュニケーションを通じて「次もお願いするよ」と自然にご依頼をいただける関係を築きます

◎やりがい
・会社全体の動きを把握しつつ、協力会社や他部署との連携も多く、社内外で信頼される存在に

◎働きやすさ
・完全週休2日制（土日祝休み）
・有給休暇も事前申請で取得OK
・オンオフのメリハリをつけて働けます

＜入社後の流れ＞
・1～2週間：ビジネスマナーや受託営業部の仕事を学ぶ研修
・～1年：先輩と一緒にお客様訪問・見積書や契約書作成をOJTで習得
・随時：現場同行でサービス理解を深める機会も

建物管理部は、すでにご契約いただいているマンション・アパートなどの物件を担当する窓口として、お客様対応や清掃手配を行う部署です。

◎主な仕事内容
・お問い合わせ対応
　「清掃頻度を増やしてほしい」「ゴミ置場の変更に伴う見積依頼」など、追加・変更のご相談に対応します。
・現場スタッフとの連携・サポート
　清掃員さんから「ゴミが大量に出ている」「鍵が開かず作業できない」といった連絡が来た際、状況を確認し、適切な指示やお客様への報告を行います。

・作業手配・見積作成
　自社の清掃部門や協力会社に作業を依頼したり、新たなご相談に対する見積作成・調整を行います。

・清掃員さんの報告書確認や有休管理などの事務業務

◎仕事のポイント
・お客様（オーナー様・管理会社）と現場スタッフ、**両方とコミュニケーションを取る“パイプ役”**として活躍するポジションです。
・イレギュラー対応が発生することもありますが、頼りにされるやりがいを感じられます。
・既存のお客様から「他の作業もお願いしたい」と追加受注をいただく機会も多い部署です。

◎やりがい
建物管理部は、会社全体の売上の7割以上を担う重要なポジション。
「現場とお客様、両方を支える立場で活躍したい」「コミュニケーション力を活かしたい」方にぴったりのお仕事です。

＜入社後の流れ＞
OJTを通じて、先輩社員から実務を学びながら仕事に慣れていきます。

品質管理部は、清掃の「質」を保つことに特化した部署です。
マンションやアパートの共用部を対象に、巡回管理や定期清掃を行い、現場の状態をチェックしながら、清掃品質を維持・向上させます。

◎主な仕事内容
【巡回管理】
・清掃状況や設備（蛍光灯など）のチェック・交換
・1日10件程度をスクーターで巡回（直行直帰OK）
・現場スタッフへの指導や、お客様への状況報告

【定期清掃】
・共用部の床をポリッシャー（床磨き機）や高圧洗浄機で清掃
・2人1組で作業を分担し、効率よく対応

◎仕事のポイント
・「ただ見るだけ」ではなく、改善点を伝えて指導するコミュニケーション力も大切
・現場のトラブルやクレーム発生時は、状況確認と再発防止策を講じる
・清掃の質にこだわり、細かい部分までチェックするやりがいがあります

◎働きやすさ
・巡回時は自分のペースで進められ、慣れてくれば1人で自由に動けます
・直行直帰OK・お昼休憩も好きなタイミングで取れます

◎こんな方におすすめ
・「現場を見るのが好き」
・「清掃品質を上げることにやりがいを感じる」
そんな方にはピッタリの部署です！