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最終更新日:2025/4/28
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部署名損害サービス部
勤務地東京都
仕事内容事故解決に向けた示談交渉や支払保険金の査定
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お客さまが事故に遭われた際に示談交渉や保険金支払いをすることで事故を解決に導く。
法律知識、自動車構造や修理技法、医療知識など幅広い知識が必要となりますが知識を深めた分だけ自分の対応力が向上していくことを実感できます。自身の事故対応力が向上することはお客さまだけでなく、職場の仲間をサポートすることにもつながっており、やりがいを感じています。
市場全体が拡大しているダイレクト型の損害保険会社の中でもトップクラスの成長率で規模を拡大している当社に魅力を感じたためです。そのような環境で自身も早いスピードで成長をしていきたいと思ったことが入社の決め手です。
・お客さま視点を大切にして「保険に入っている意義」を感じていただける 事故解決を目指します。・お客さまと職場の仲間から信頼される人材となるために業務知識の研鑽に励み続けます。・褒め合う、認め合う文化の醸成に向けて社内コミュニケーションの活性化に貢献します。