藤田金屬(株)

私は、鋼材を使ってものづくりをするお客様へのルート営業、新規営業を担っています。注文書や見積書に対しての価格・納期回答に加え、会議資料の作成なども私の仕事です。また社内担当として他事業部との取り引きも行っています。お客様から薄板やステンレスといった鋼材のご要望があれば、それぞれ専門の事業部と連携して対応します。お客様からのあらゆるご要望に応えるため、営業担当者には幅広い知識が必要となります。

もともと鉄鋼は差別化が難しい商材なので、営業担当者としては、お客様とのコミュニケーションや対応力がなによりも重要だと考えています。そういったところを評価していただき、それが仕事につながったときには、頑張って良かったなとやりがいを感じます。まだ競合他社のベテラン営業には勝てないので、とにかく元気に明るく、ハキハキと答えるようにしています。お客様も人間なので、「桾澤くん頑張っているからね」と注文をいただけることもあります。また、足繁く通っていると、そのお客様が別のお客様を紹介してくれたりもします。私にはあまり派手なことは向いていないので、これからも日々地道に取り組む姿勢を大切にしたいです。

失敗談としては、入社2年目の営業担当してスタートしたばかりの頃、社内間取引において、自分の思い込みで相手の要求とは異なる加工をしてしまったことをよく覚えています。失敗したと気付いた時は青ざめてしまいましたが、すぐに上司に報告して、上司からのアドバイスにより自社工場で加工し直すことができました。誰しも失敗することはあると思いますが、失敗に気付いた時すぐに対処することが大事だと学びました。
成功談としては、今までほとんど売り上げのなかったお客様を引き継いだ時、何度も訪問してお客様のところへ顔を出し、少しずつ関係を築いていく中で、そのお客様から「見積りやってみるか」と物件のご依頼をいただけた時はとても嬉しかったですね。

コロナ禍であまり出かけられないため、最近は自宅で株の勉強をしていることが多いです。当社の退職金制度が確定拠出年金（401K）ということもあり、安定した働き方の中でより効率よく資産形成できるよう考えています。また、新型コロナウイルスが流行する前は、NPO法人主催のミュージカルに参加していました。歌もダンスも初体験のことばかりでしたが、職業・年齢・生い立ちが異なる100名が集まるため、様々な考え方や感性に触れることができ、自身の価値観も広がりました。

あなたには語れる経験がありますか？私は部活とバイトだけでしたが、その2つは自信を持って語れます。どんなことでもいいので、語れる経験を持っていてほしいです。旅行でもいいですし、勉強でもいいです。皆さんには時間もあると思うので、やりたいこと、好きなことがあればどんどんチャレンジしてください。思いっきりやったことは語れる経験として必ず残ります。また、何かを頑張った経験は、仕事にも必ず役立ちます。私も部活に行きたくない日はたくさんありましが、そこで投げ出さず毎日部活に取り組む気持ちが、仕事に対する頑張りの源になっていると思います。他の人に負けない何かを持っていることは素晴らしいことです。そんな人とぜひ一緒に働きたいです。