(株)イング【INGNI】

現在の仕事内容と致しましては、店舗運営はもちろん、スター店長として担当店舗への巡回も行っております。店舗運営は主に売上管理や接客がメインとなっております。売上を確保する為に、売れ筋商品を確認しディスプレイやレイアウトを調整したり、商品やお客様の動向を日々チェックしております。担当店の巡回時には、店長とのミーティング、各店に合わせた売上管理、部下教育などを主に行っています。今まで私が経験してきたことを店長に落とし込み、より良い店舗作りに努めております。
また、販売員として接客もとても大切な業務です。お客様にお声掛けをし、私とのお話の中でお客様が楽しんでお買い物をしてくださったら嬉しいなという気持ちで接客しております。その結果、私に会いに来てくださる顧客様も複数作ることが出来、とてもやりがいを感じています。

私は、まず相手の立場になって考えてから物事を伝えることを心がけております。
様々な個性を持ったスタッフが働いていますので、中には、性格が合わない、意見が食い違う、という事もあると思います。自分が思ったことをそのまま伝えてしまうと、自分が良いと思って伝えたことが、相手によってはネガティブに捉えられてしまう事があるかもしれません。
実際に私も、店長になったばかりの頃は業務に必死で空回りしてしまい、部下に対して配慮に欠ける言い方をしてしまってことがありました。そこからは自分を見つめ直し、自分がこういう言われ方をしたら嫌だな、これなら嬉しいな、頑張れるな、など客観的に考えてからコミュニケーションをとるようにしました。今ではスタッフ同士のコミュニケーションを多く取れており、お店全体の雰囲気が更に良くなったと感じております。また、仕事をする上で感情をコントロールする事はとても大切だと実感しました。

私はお洋服はもちろん、お話する事が大好きな方に入社してほしいと思っております。
私自身も、元々お洋服やお話しする事が好きで入社を決めましたが、入社してからはもっとお洋服が好きになりました。コーディネートをする中でお洋服に合わせて、メイクやヘアアレンジなどにも気を遣うようになり、美意識が高まったと感じています。
また、もちろん接客業ですのでお話し好きな方には、ぴったりのお仕事です。コミュニケーションをしっかりとれる事で、接客の際にはすぐにお客様と打ち解けることが出来ると思います。また、スタッフとの関係を築いていく上でも非常に重要です。
お洋服が大好きでお話することが大好きでINGNIが大好きな方、お待ちしています！

私の今後の目標はSVに昇格することです。私はスター店長に昇格してから1年が経ちましたが、1、2年後にはSVに昇格することを目標としております。現在3店舗を担当しており、スター店長としてお店の向上、店長教育に努めております。まだまだ経験が浅い為、上手くいかないこともたくさんあります。その際はSVからアドバイスをいただき、改善、対策することが出来ております。学ぶことは沢山ありますので、SVになる為に更に吸収して経験を積んでいきたいと考えています。