(株)メイケイ

主にシステムの保守・運用を行っています。
お客様から依頼があればその作業を行い、障害が起これば迅速に復旧を目指すのが仕事です。

作業には手順書があるので、手順通りの作業を実施します。
作業を行うにあたって他のオペレータや他部署との連携、お客様と電話でやり取りを行うのでコミュニケーション能力は必要になってきます。

長い歴史があるので顧客が多く、勤務地や職種の幅が広いため一つの会社で様々な経験ができるのがメイケイの魅力だと思います。

一文字のミスが障害になり得る仕事なので、始まる前、作業中、作業後の確認を徹底しています。

始める前は自分はどのような作業を行うのか、作業する環境や時間を確認します。作業中は入力した文字が正しいか消し込み、声出し、指差し確認を行います。作業後は正常に終了しているのかを確認します。

また慣れてくると確認が疎かになってしまうので、過去に起きた障害事例などを見て気を引き締めています。