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最終更新日：2025/4/10
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部署名浜松北支店
仕事内容西部エリア／営業
「お客さまの目線に立って話をすること」私が学生時代に感じたように、証券投資を理解するのは難しいと感じているお客さまは少なくないはずです。特に当社のお客さまは静岡銀行の紹介がきっかけで始める方が多いため、いかに分かりやすく伝えるか、納得していただけるかを常に心がけています。投資に対しマイナスのイメージを持っている人もいますので、お客さまの抱いている小さな疑問に対し一つひとつ丁寧に対応し、これからも多くの方に資産運用の重要性を知っていただきたいと思います。
「いつも頑張ってくれているのが伝わってきてその気持ちがうれしい。ずっと担当をしてもらいたい。」新入社員の時、私が初めて担当したお客さまからの言葉です。金融の知識も浅い中、自分なりに一生懸命お客さまの保有商品のフォローと勉強したての商品のご提案を行いました。私の強みである”何事にも全力で取り組む”がお客さまに評価され、思い描いていた営業員に近づけたと思えた瞬間でした。豊富な知識だけでなく、お客さまと誠実に向き合うことの大切さを強く感じた出来事でした。
