(株)ラストリゾート

世界中の様々な国へ留学を検討されている方へプランのご紹介をしたり、時には人生相談のように将来全体のプランをお客様と一緒に決めていく仕事です。例えばTOEICなどの英語のスキルアップを目指したい方であれば、フィリピンのような留学プランをおすすめしたり、ワーキングホリデーを考えている方であれば、それぞれの国の特徴を説明し、どの国・都市がお客様にとって最適なのかを相談しながら決めていきます。留学をするということは大きな決断になりますので、お客様にどれだけ納得感を持ったプランを紹介できるかがこの仕事の醍醐味になってます。お客様が納得できるプランを導き出すことができれば迷うこともなくこのプランにします！と言っていただけるので、スムーズにお客様が思い描いているプランを提示できたときは、非常に嬉しく思いました。お申込み頂いたあとは、海外オフィスや専門部署に学校の手配を依頼し、保険や航空券、ビザ代行など留学に必要になってくる事全てにおいて手続きを行っております。

一番最初は一件お申込みいただくだけでも難しく、なかなか結果が出せずにいました。留学カウンセラーは膨大な国や学校の知識が必要になってきます。毎日毎日学校などの知識強化を行い勉強し、先輩方からの実践的な研修や、直接カウンセリングしている様子を拝見させていただいたりするなど、地道な努力を積み重ねていきました。それが今では月に10件以上のお申込みを頂いたり、11月には会社全体で5位のお申込件数を達成するところまで成長することができました。ただ数字といったところだけではなく、自分自身が人として、会社として選んでいただけるような人材に成長を遂げることができているということに何よりのやりがいを感じています。まだ入社1年目ですが、これからもっと信頼いただけるカウンセラーになるために、日々努力を継続していく予定です。

私は中学高校と海外で生活しており、就職活動のタイミングで海外に携わることができる会社に就職したいと考えてました。留学は楽しいだけではなく、辛いことや大変なことなど、大きな経験を得ることができます。そして経験は財産です。留学を経験して日本ってやっぱりいいところだなと思うもよし、海外にこのまま住んでみたいと思うもよし、全て留学に行って自分の肌で経験しない限りわからないことだらけです。私自身、様々な経験をしてきたからこそ、次は自分が留学のサポートをして、一人でも多く海外を知ってもらいたいと思い入社しました。ラストリゾートでは新卒1年目から様々な仕事を任せていただける会社です。先月は支店で一番多くカウンセリングの対応を任せていただくなど、1年目からしっかり目標を持って働くことができるところもラストリゾートの魅力だと感じてます。

留学カウンセラー（現職・2年目）

困ったときは、立ち止まって自分が何をしたかったかを考えることが大事です。就職活動をしなければといった考えに囚われすぎずに、まずは自分自身を振り返ってみることが、納得の行く結果につながると思います。