(株)北越ケーズ【ケーズデンキグループ】

現在はテレビやオーディオ機器などを取り扱うAVコーナーを担当しています。
売り場のメンテナンスや新製品の取り扱いを行いますが、基本は売り場を巡回し、
お客様のお話を伺って、商品選びのお手伝いをすることがメインとなっています。

会社説明会での話を聞いて、従業員を大切にする姿勢に魅力を感じました。
さまざまな企業を調べる中で、「お客様を大切にする前に、従業員を大切にする」という
会社の考えに触れ、より好印象を抱くようになりました。
また、私が大学生の時、パソコンの不具合に関して非常に困った経験がありました。
その際、ケーズデンキを利用したところ、親身になって対応していただき、問題を解決してもらいました。
この体験が、この会社を選んだきっかけとなりました。

一度私の案内で商品をご購入いただいたお客様が、再度ご来店し、私を指名してくださった時は非常に嬉しく感じました。
また、私の説明にご満足いただき、「ありがとう」とお言葉をいただいた際には、嬉しく思いました。
入社当時は分からないことも多く、不慣れな環境からのスタートでした。
そのため、覚えることや気をつけるべき点が多く、大変でした。しかし、できなかったことも少しずつこなせるようになり、新しい知識を身につけていくことで成長を実感することができました。

自分の説明や提案によって、お客様が満足してお買い物を終えられた時です。
お役様と直接対面し、最適な家電は何なのかをヒアリングすることが基本となります。
そのためお客様の反応を直に感じることができるため、お客様に喜んでいただける瞬間が分かりやすく、やりがいを感じる機会も多くなっています。

就職活動中は不安も多いと思います。友人や知人の状況を聞いて焦りを感じることあるかもしれません。
しかし、焦りから自分が望んでいない会社に決めるのではなく、自分から納得できるところまで就職活動を続けていただければと思います。