岩瀬産業(株)

実家が岩瀬産業と関連した事業をしていたことから、小さいころ、家族でイベントに参加したことがあり、親しみがありました。そのため、就職活動では真っ先に企業情報を入手。長年にわたって地域に密着した事業を展開し、営業として地域に貢献できるやりがいのある仕事ができることがわかりました。実際に面接で会社訪問してみると、和気あいあいとした温かな雰囲気を感じ、入社を決めました。
私は管材部門に配属になりました。この部門は、建物の快適な空間づくりに欠かせない管工機材や住宅設備機器、内・外装建材等を扱っている事業部で、とにかく商品数が多いことが特徴です。そのため、最初は商品の入出庫や在庫管理等を行う倉庫業務で、商品知識や業務の流れを習得。その後、営業として担当のお客さまを任されました。
ありがたかったのは、先輩が後輩の面倒をしっかり見る企業風土が根付いていたこと。わからないことや相談したいことがあれば、気兼ねなく聞くことができ、着実に営業スキルを身につけることができました。
具体的な業務内容としては、担当のお客さまを定期的に訪問するルート営業です。私は約30件のお客さまを担当。何度も訪問する中で、自分という人間を知っていただき、信頼関係を築いていきました。すると、お客さまのほうから「こんな案件があるので、見積もりがほしい」といったご依頼をいただけるようになりました。こうした関係になれるのは、ルート営業の強みですね。
着実にお客さまとの関係性が深まっている実感はありますが、経験豊富な先輩方と比べれば、まだまだです。尊敬できる先輩を見習って、お客さまから全て任せていただける営業担当に成長したいと思っています。

学生時代のアルバイトで、自分は人と話すことが好きなことを自覚しました。そこで、就職活動では地元で、かつ人と接する仕事ができる企業を中心に活動し、岩瀬産業を知ることができました。特に魅力を感じたのが、内勤で営業的な仕事ができる専任職の営業アシスタントがあったことと、女性社員が安心して長く活躍できる環境があったことです。入社後は、実家から通勤できる高崎管材営業所に配属になり、業務をイチから覚えることになりました。
社員を大切にする当社では、人材育成の面でも特徴があります。そのひとつが、同性で近い年齢の先輩が新入社員の面倒を見るブラザー・シスター制です。私にも女性の先輩シスターがつき、何でも気軽に相談することができたので、着実に商品知識や業務スキルを身につけることができました。
仕事のやりがいとしては、営業と一緒に担当のお客さまを任せてもらえることです。担当になった当初は、電話連絡をいただいても事務的な話しかできませんでした。でも、業務に慣れるにしたがって世間話もできるようになり、指名でご連絡いただけることも多くなってきました。お客さまに存在価値を認めていただけたようで、うれしかったです。
また、女性が安心して長く働ける環境も、入社前に調べたとおりでした。配属になった高崎管材営業所では女性社員の半数以上がママさんで、シスターも育児休業から職場復帰した先輩でした。仕事と子育てを両立できる職場だと思いました。
私もこうした働きやすい職場環境のもとでできる限り長く活躍し、先輩のように営業と2人3脚でお客さまをしっかりサポートできるようになりたいと思っています。

大学は都内の学校に進学しましたが、就職は地元に戻って地域に貢献できる営業の仕事がしたいと思っていました。岩瀬産業は地域のお客さまと一緒になって地域社会に貢献している会社で、かつ安心して長く活躍できる環境も整っていてぴったりでした。
入社後は機電部門の機工営業所に配属になりました。この部門は、製造業のお客さまに、専用機器の販売、生産システムの開発・設計・製作、各種機械や機器のメンテナンス、消耗品の供給、各種刃具の再研磨など幅広いサービスを提供することで、地域のモノづくりを支えています。そのため、高度な専門知識が求められることから、営業体制も担当のお客さまを持ち定期的に訪問活動を行う地域担当と、商材ごとに技術的なアドバイスを行う専門グループ担当に分かれています。
当然、専門グループ担当の業務を行うためには、豊富な知識と経験が必要になることから、まずは地域担当としてキャリアを積みました。当時は先輩や専門グループ担当の協力を得ながら営業活動を行い、お客さまの現場改善やコスト削減をサポートした結果、お客さまに喜んでいただける成果を上げることができました。
私が専門グループ担当になったのは、入社17年目のことです。専門グループは、工具、メカトロ、流体、機械と4つにわかれていますが、私は工作機械のチップなどを扱う工具グループでした。自分が地域担当だったころ専門グループ担当に非常にお世話になっていたので、今度は自分がそのポジションになったと思うと、責任の重さを痛感しました。そこで、的確なアドバイスができるよう最新の技術情報等の収集に積極的に努め、現在では地域担当から頼りにされるやりがいを感じるようになりました。