静岡県信用農業協同組合連合会【JAバンク静岡県信連】

窓口のテラーとして、口座への入出金や振込、公共料金の収納等様々な業務を行っています。
現金を扱うので、どんなに忙しい時でも慎重に業務を行うことを心がけています。また、お客様の大切な資産をお預かりしている立場なので、信頼できるテラーと思っていただけるよう、言葉遣いや対応、挨拶を丁寧にすることを意識しています。
法令が改正されるたびに事務手続も変更となるため、部署内で勉強会を行ったり研修に参加したりしながら知識を身につけています。

初めてお客様対応をした際は、緊張でどうすればいいかわからず自分一人では何もできませんでした。早く処理をしなければ！と焦った結果ミスをしてお客様にご迷惑をかけてしまうこともありました。落ち込んだり自分には向いてないのかなと思ったりもしましたが、周りの同期や先輩、上司が相談に乗ってくださり、少しずつスムーズに対応できるようになりました。
現在の部署に異動してテラーになった際に、上司にお客様対応について褒められた時は、頑張ってきてよかったなと思いました。

自分の祖父母が農家ということもあり、農業に関わる仕事をしてみたいと漠然と考えていました。そんな中信連を知り、農業分野に特化した金融機関であることや、JAグループならではの様々な業務を経験できる点に魅力を感じました。
また、インターンや先輩職員との座談会を通じて人柄の良さを体感し、最終的にそれが決め手となりました。

浜松営業部
営業統括部窓口・融資事務グループ

就職活動で、何から始めればいいかわからない、という方は合同企業説明会に参加してみるといいかもしれません。多種多様な企業が参加しているので、自分が今まで知らなかった業界について知るきっかけになりますし、企業の方と直接お話しすることで職場の雰囲気を知ることもできます。
社会人になった今思うことは、就職活動はみなさんが企業から選ばれる立場なのではなく、企業を選ぶ立場であるということです。是非自分に自信を持って、積極的に活動してみてください！