(株)オーシャンシステム【チャレンジャー・業務スーパー】

私は大学時代に、業務スーパー中沢店で4年間アルバイトを経験しました。その中で社員の方がお客様と流暢に会話をする姿を見て感銘を受け、自分も社員の方のようになりたいと憧れたことが当社への入社を決めたきっかけです。さらに、お客様から掛けていただける「ありがとう」の言葉がうれしく、それを励みにお客様と積極的に触れ合うことでコミュニケーション能力が向上し、自分が変われたことも入社の決め手になりました。

入社後も中沢店勤務で、商品の発注をはじめ、品出し、パートさんのシフト調整、事務業務などを担当してきました。アルバイト時代は指示を受けて業務を行っていましたが、社員になってからは主体的に行動することはもちろん、従業員の方へ的確な指示を出すことを心がけるようになりました。私は店舗を運営していくうえでは、何よりも「人」が大切だと思っているため、常に一緒に働いてくれている従業員のみなさんへの感謝と思いやりの気持ちを持って、業務に取り組んでいます。

現在の京ヶ瀬店への異動になった3年目には、主任に昇格させていただきました。店長に次ぐナンバー2で、店舗運営のあらゆる面で責任が増すポジションです。私のモットーとして、常に自分で考えたうえで、目的を持って行動してきたことを評価していただけたのではないかと思っています。もちろんうれしかったのですが、正直、自分はまだまだと思っていたため、今一度気持ちを引き締めて頑張らなければいけないと火がつきましたね（笑）。年次やキャリアに関係なく、自分の頑張り次第で責任とやりがいのあるポジションを任せてもらえるのは、当社の良さだと思います。

主任として20名弱の従業員をまとめる立場になってからは、たとえば入荷量が多い日は前日に作業の振り分けを決めておき、当日にはテキパキと指示を出すなど、毎日“プチ目標”を立てて、それを達成することを意識して取り組んでいます。当社で働くことを通じて、自分で考えて行動する力が身につきましたし、はっきりと指示を出すなどのコミュニケーション能力がさらに磨かれたと感じています。今後のキャリアビジョンとしては、まずは主任として、業務にしっかりと向き合い、店舗全体の業務を円滑に回していけるようになりたいです。そしてゆくゆくは店長として、さらには複数店舗を統括するスーパーバイザーとして活躍したいです！
（木部 龍人さん）

入社して最初はチャレンジャー燕三条店で働き、今年3月末からは巻店に勤務しています。食品部門の担当として、毎日仕入れる牛乳や豆腐などの日配商品やチラシ掲載商品の発注、品出しなどの業務を主に行っています。日配商品は毎日数多く売れるため、発注量の見極めが非常に難しいのですが、品切れでお客様をガッカリさせないよう、売れ数を先読みしていかに過不足なく発注するかが腕の見せどころですね。やりがいを感じるのは、やっぱりお客様から「ありがとう」と言っていただいたときです。喜びや感謝の言葉を掛けていただくシチュエーションはいろいろあり、たとえば商品の場所をご案内したときや、「あの商品がおいしかったよ」と感想を聞けたときはうれしいです。また、私はPOPを作成するのが得意で、イベントを行うときなどには率先してやらせてもらっています。商品の魅力がどうしたら伝わるかを考えて、自分なりに工夫を凝らしたPOPを作成するのは楽しいですね。

これまでの経験を振り返ると、入社3年目の12月に初めて責任者としてクリスマス販促に取り組んだことが印象に残っています。他の従業員の方にも協力してもらいながら、販売するケーキの発注や売場づくりなどをすべて行いました。例年とはいろいろとやり方を変えて、売れ筋ケーキの発注量を大幅に増やすなどのチャレンジをした経験は成長につながりました。

できるだけ地元で働きたいという想いがあり、地域社員として入社した私は、異動エリアと残業時間が制限されていますし、休みは3勤1休のペースでしっかり取れるため、ワークライフバランスも取りやすいです。有給休暇についても、計画年休として会社が5日以上の取得を義務づけているため、気兼ねなく取得することができます。私は休日にはクルマで出掛けてリフレッシュしていますね。

入社してこの3年間は、ガムシャラに目の前のことをやってきた感じです。初めの頃は自分のことだけで精一杯でしたが、今は先輩や後輩も含めて周りの方の様子も見ながら余裕を持って業務がこなせるようになりました。今後は、食品部門のほとんどの業務を自分一人でやれるようになるのが目標です。それにプラスし、お客様に料理のアイデアもあわせて商品をご提案していけるようになりたいと思っています！
（植原 遥香さん）

●誰もが気持ちよく働ける環境です！
当社の魅力は、社員の頑張りをサポートしてくれる、努力を実らせてくれることです。私の実感として、上司がいろいろなことを親身になって教えてくれますし、地道に頑張っている姿をしっかり評価してくれます。だからこそ、私は入社3年目に主任になれました。

また、当社の店舗は雰囲気がとても良いです。社員だけでなく、パートのみなさんもしっかり仕事をしてくれます。休憩時間には、プライベートの会話を楽しむなどメリハリがあり、働く環境には恵まれていると感じています。私自身が人間関係のストレスを感じないタイプということもありますが（笑）、誰もが気持ちよく働けると思いますよ。

私が感じているもう一つの当社の良さは、キャリアアップにつながる店舗異動をさせてもらえることです。異動は、「この人なら大丈夫」と評価されている証と言えます。新しい環境に身を置くことでいろいろと発見があり、自身の成長につながります。
（木部さん）

●社員の声を受け止めてくれます！
当社は、社員の意見にしっかり耳を傾けてくれる会社です。たとえば、お客様から「この商品を取り扱って欲しい」というご要望があったときには、上司に相談すると店長や部門長にスムーズに話が通って取り扱えるようになるなど、新しいことを取り入れていくスピードが速いと感じています。また、店長やチーフと面談をする機会が毎年複数回あり、私たち社員やパートさんの個人的な要望や困り事についてもしっかり受け止めてくれます。入社1年目は、毎月のように面談を実施してくれたので、安心して働くことができました。

他にも、私はまだ利用していませんが、福利厚生として産休・育休制度や時短勤務制度などが整っているため、自分の生活にあわせた柔軟な働き方ができるのも当社の魅力だと思います。
（植原さん）