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最終更新日:2025/6/11
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仕事内容管理職。ご入居者様の確認、シフト管理、業務内容見直しなど
ホーム全体の管理。ご入居者様の体調、ご要望、日々の変化や困りごとなど。スタッフの体調、不安・不満、大変なことやスタッフ間の関係、課題整理。ご家族様からのご要望の聞き取り、改善、関係性の構築も。
ご入居者様の笑顔、喜びの声を聴くこと新しく入居された方が、最初は慣れずに固い顔をされていたが、徐々に慣れてこられ笑顔が見られた時。ここに入って良かったと言ってもらえた時。スタッフがやりがいを感じていたり、楽しそうに仕事をしているのをみること。
特別養護老人ホームで3年弱働き、介護から離れ、もう一度介護に戻ろうと思ったときに自宅の近くにあったのがチャームだったこと。チャームヒルズ豊中旭丘。チャームの介護職として入社。半年ほどでデイサービスへ異動。生活相談員として勤務。デイサービスで管理者となり、ホーム長の打診。四條畷でホーム長になる。
チャームプレミアグランのサービスを統一し、チャームの中でのグランとはどういうものか差別化が図れること。グランのサービスの良さを知ってもらい、グランのことがみんなに知れ渡ること。チャームプラミアグラン松濤が満室になること。ご入居者様、スタッフともに楽しく笑顔で過ごすことができること。
介護の仕事、入居者様の顔が見える場所で働くことが天職だと感じているため、同じようなことを感じる方が増えること、その方たちと一緒に働けること。