北陸スバル自動車(株)

マスク越しでも伝わる笑顔とお客様目線で物事を考えるよう、心がけています。
担当のお客様問わず、せっかくご来店いただいたお客様に、お帰りの際まで気持ちよく過ごしていただけることが一番だと思っています。

前任者から引継ぎで担当させていただいているお客様を、一人でも多く自分で販売したお客様へと増やすことを目標にしています。前任者のフォローが手厚い方が多くプレッシャーではありますが、手作りでのＤＭやブログでの情報発信等、少しでも興味をお持ちいただけるように心がけています。

納車までの間にご迷惑をおかけしてしまったお客様に、納車時「ずっと私たちの担当でいてください。」と言っていただけたことです。数年後の増車の際も「今でも変わらずそう思っているからね！」とありがたい言葉をいただけた時は、何にも変えられない喜びがありました。