ながの農業協同組合【JAながの】

支所金融課の窓口業務を担当しています。来店されるお客様の入出金や振込み等の手続き、金融商品のご提案をしています。また、窓口には住所や氏名の変更や届出印鑑の変更手続きに来店される方もいますのでそちらも対応します。
私は店舗の美化担当もしており、お客様が気持ち良く店内で過ごしていただけるように清掃をしたり、季節ごとにディスプレイの変更をしています。

親戚が農家で主にお米を作っており、幼い頃から農業に触れる機会が多くありました。「食」という生活面で大切な部分を支えてもらったので、就職先を決めるにあたり、今度は私が支える側になりたいと思いました。
ＪＡは農業を多方面からサポートできる総合事業を展開しているので、農業の専門的な知識の無い私でも役に立つことができると思い、ＪＡながのに就職を決めました。

窓口はお客様が店内に入ってきて一番最初に来るところですので、「笑顔」で「明るい声」で一番に挨拶をするように心がけています。
また、私は店舗美化の担当ですので、お客様が気持ち良く来店されて帰っていただけるように、店舗の「清掃」や身の回りの「整理整頓」も心がけています。

上司や先輩にとても相談しやすく、休憩中や業務外などは、楽しい会話ができる明るい職場です。
また、わからないことや困ったことがあれば、すぐ先輩方に聞けて優しく教えてくれます。

何回か担当させていただいたお客様から名前を覚えていただき、「Ｗさんがいるから定期貯金やろうかな！」と成約に繋げられたことです。お客様から名前を呼んでいただけたときはとても嬉しく感じます。