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最終更新日:2024/6/21
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調剤薬局とドラッグストアで悩んでいました。国の方針としてセルフメディケーションが推進されるので、OTCの知識も持った薬剤師が重要だと考え、OTCをしっかり学べるドラッグストアに決めました。また、医療用医薬品の知識として調剤業務もしっかりと行っていきたかったため、調剤とOTCのバランスにも注目しました。ドラッグストアの中でも、調剤をメインにしつつOTC業務にも力を入れている点を見てウエルシア薬局で働きたいと思いました。
処方箋の服薬指導の中でOTCの話題になることも多いですし、患者さんが相談に来てくださることも多いので、調剤の知識に合わせてOTCの知識も活用しています。相談に来てくださる患者さんの多くは何度もお会いしている地域の方なので、どういう症状で病院に通っているのかなども分かります。患者さんの生活なども考慮しながら対応しています。患者さんはどうしたらいいのか分からなくて不安になっているので、相談を受けて後日『 凄く助かった。ありがとう。』と感謝されると、患者さんの不安を解決出来たと感じ、とてもやりがいを感じます。
副作用で困っている患者さんから相談を受けたことがあります。いつもお店に来てくださる方なので、疾患や服用中の薬も、普段の生活やOTCサプリメントの使用状況も分かります。その全てを考慮して対応方法を考えました。後日、その患者さんから感謝の言葉をいただいたことも嬉しいですし、体調が良くなって元気に来局されてお話しをしていると、患者さんが元気になって良かったと嬉しく思います。