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最終更新日:2025/3/11
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服薬指導の際に患者様から処方薬以外のお話も聞き取りができ、生活習慣の改善にも踏み込むことができています。ドラッグストアであることから、聞き取りした生活習慣の悩みを店舗の商品で改善できたり、病気の治療だけでなく病気の予防にも力を入れられることで患者様にとって身近に相談できる存在になれるのではないかと思います。
忙しくても患者様にしっかり向き合い時間を割くことができるところが好きです。また薬剤師も患者様のお話を聞くのが好きな方が多いため自分が患者様から聞いて気になったことなどを共有できることもウエルシアの良いところだと思います。服薬指導が作業にならず患者様と関われるため、やりがいを感じながらお仕事ができるところが好きです。
ウエルカフェのイベントを開催することで、処方箋がなくても薬局に相談に来ていいんだ、ということをわかってもらえることが嬉しいです。何かあれば相談して下さいとお伝えしてもなかなか来ていただけない方もいますが、ウエルカフェに来てくださる時に症状の経過や体調変化について、確認することができるため患者様が気楽に来て、相談できる場所だと認識してくださることがとても重要だと感じています。