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最終更新日:2025/6/2
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部署名調剤運営部
「提案・改革・進化」という社風が好きです。私が店舗にいた時は、日々の業務の中で「こうしたら、もっと処方箋を増やせるのに!」「ああしたら、もっと作業効率が上がるのに!」といったことを日々考え、思いつくと上司に提案してきました。その結果、本部スタッフとして仕事を任されるようになりました。本部スタッフになった後も、自分の妄想を実現し続けてきたので、20年以上経った今でも仕事を楽しく出来ていることは、とても有難く思っています。
医療機関の門前では無く、ドラッグストアに併設されていて、患者様の日常生活圏にあることが強みだと思います。地域住民の皆様の、ご自宅起きた健康・生活でのお困りごとに対して、広範囲で対応できる品揃え・サービスがあります。高齢化社会の切り札として、国の進める「地域包括ケアシステム」にて、中心的な役割を担える業態であると考えています。
面妊婦の患者様に催奇形性のある抗ウイルス薬が処方され、医師からは「お子様を諦めるように」と言われたと泣きながら処方箋を持ち込まれた方がいました。「諦めないで!」とセカンドオピニオンを紹介した結果、外用薬のみの処方で済み、後日、無事、出産出来た赤ちゃんを連れて来てお礼を言われた時は嬉しかったです。
ドラッグストアに併設されている為、敷居が低く、調剤以外の事も気軽に相談して頂けることが特徴です。「喉が痛い」というお客様のお話を聞いている内に、ただ事ではないと大学病院へ受診勧奨したところ「咽頭がん」が見つかり、後日、「声帯は失ってしまったが、命が助かったのはあなたのお陰です。」と筆談でお礼を頂いた時は嬉しかったです。