(株)伯和

インターネットから企業説明会に参加し、インターンシップや対面での会社説明会を受け、
いいねカードやボトムアップなどの考え方に魅力を感じました。

いいねカードがあることによって日々の仕事へのモチベーションにもなり、スタッフ同士でも頑張りを認め合う事で競争心や高めあい等が起こり、総合的にプラスな結果を得られていると思います。日頃感謝や良いと思ったことは本人に中々伝えにくい所がありますが、紙に書く事でとても手軽に認め合える素晴らしいシステムだと思います。
私は日々カウンターに入ることが多いのですが、システムの改善やミスを防ぐやり方等の意見を出させて頂く機会が多く、時々意見採用もして頂きます。まだまだ未熟な私の意見も聞き入れてくださり、やりがいがあると感じています。

やりがいについては、まずお客様に話しかけていただけることです。接客である以上必要なことはやりとりしますが、それ以上に今日当たったと報告していただいたり、髪型を変えればお褒めいただいたりと、お客様に一個人として認識されているのはとても嬉しいです。普段カウンターにいて久しぶりにホールに出た際も気に掛けていただいてます。
難しいのはやはり、覚えることが多いです。カウンターでの交換は終了を押してしまったらもう戻せないので慎重にする必要があります。忙しい日はお客様が多く並ぶため、丁寧且つスピーディーな仕事が求められます。カウンターだけでなく、ホールの業務でも覚えることは多いので、切り替えも必要なスキルだと思いました。

今後はもっと仕事を覚えていきたいと思っています。現状私はまだ完璧とは言えません。いろんな事に不安を抱えています。しかし、何事も経験をつまない限りは進めないので、安定してきた仕事にプラスしてより多くを覚えます。

就職活動は不安がいっぱいだと思います。自分の働いているところを想像できなかったり、周りが決まり始めて焦ったり、将来が呆然と不安だったり、色々あると思います。
でも、なんだかんだ生きていけます。だから、落ち着いて自分を理解して欲しいです。行き詰ったら休憩したらいいですし、今回は無理だったとしてもまた次は来ます。
自分の将来は自分のものですので、自分で掴み取ってください！