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最終更新日：2025/5/2
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部署名FS（フィールドスタッフ）
仕事内容販売職
クライアント様のモバイルショップで販売業務を行なっています。携帯電話以外にも、お客さまのライフスタイルに合わせた副商材もあるのでニーズに合わせて提案しています。
始業前に朝礼を行ってから、来店されたお客様の要望に合わせて手続きに入ります。手続きの内容は主に料金プランの見直しや機種変更などで、他にもお困りごとに合わせて対応します。接客していない隙間時間には在庫の整理や電話応対などの作業を行います。閉店後に実績の集計を行ってから退勤の流れです。
モバイルショップには幅広い層のお客様が様々な用件で来店されるので、お客様に合わせた柔軟な対応力が求められます。モバイルに関してわからないことだらけで来店される方も多いです。そんな中「わかりやすかった」「助かりました」と笑顔で退店されるお客様を見届けるとき達成感を感じます！
正直な話、私は就職活動中は先輩や友達と話し合うよりも自分の直感で行動することがほとんどでした(笑) もちろん人と話し合うことで新たな自分の一面に気づくこともあります！ですが、なりたい自分に向けて何が必要か見つめ直し、自分の気持ちに素直になることで前向きに進めるはずです。後悔のない選択ができるよう、応援しております！
