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最終更新日:2025/3/31
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部署名マーケティング部(稲取銀水荘)
勤務地静岡県
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出社。午前中は、電話応対やWeb予約受付の対応、広報業務をします。
休憩。従業員食堂で昼食をとります。
午前中から引き続き、お客様からの電話応対や、WEB予約の受付対応、広報業務をします。
退社
所属するマーケティング部は、ご予約のお客様からのお電話やWEBでのお問合せなどの対応、WEB予約の対応をします。また、担当としてデジタルマーケティング(WEBでの広報活動)も行います。当社の宿泊プランやイベントを企画し、告知、お客様集客を担っています。
お客様とお電話などを通してお話しする機会が多いため、自分の対応で喜んでいただけたときや、感謝のお言葉をいただけたときはとてもやりがいを感じます。
海が好きで大学や学部を決めたため、職場も海の近くがいいと思い探しました。接客業にも興味があったので、いくつかの企業を訪問しましたが、「おもてなし」や「和装」に魅力を感じ入社を決めました。また、他の企業に比べてお客様との距離が近いと感じた事も決め手でした。
入社以来勤務していた堂ヶ島から稲取へ異動したところなので、まずは稲取銀水荘を知るところから勉強中です。お客様から観光の問合せも多いので、土地のこともしっかり勉強していこうと思っています。
水族館が好きなので、下田水族館や、三津シーパラダイス、淡島マリンパークや、ちょっと足を伸ばしてスイートアクアリウムや沼津の深海水族館などへ遊びに行きます。直ぐに行けるので立地も気に入っています!