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最終更新日：2025/4/9
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部署名サービス部（堂ヶ島ニュー銀水）
勤務地静岡県
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＜会計業務シフトの場合＞出社。フロントにて、夕食時の注文等の確認など、会計業務を行います。また、ナイトフロントからの引継ぎや当日の運営の準備などをします。作業に少し余裕が出た時には、フロントでのチェックアウト業務も行います。
休憩。従業員食堂で昼食をとります。
当日ご宿泊される方の会計項目を処理したり、当日の運営対応をします。経理へ渡す書類の準備や、売上げ集計業務などをします。
翌日の準備や確認をし、翌日の会計業務担当者が別の方であれば引継ぎをして退社。
堂ヶ島ニュー銀水のフロントを担当しています。チェックインやチェックアウトのお客様対応や、ラウンジの運営・管理、周辺施設のチケット販売、会計処理業務などを担当しています。
毎日お客様も違います。同じ希望や同じ対応ということがありません。1日の仕事の流れをイメージして、スムーズにミスなく、臨機応変に対応出来たときは自分でもやりがいを感じます。
私は再入社しています。約10年ほど銀水荘を離れて東京の企業に勤めていました。東京で別のホテルの営業をしている時に、銀水荘の営業と再開する機会があり、伊豆の人達の人柄と銀水荘の温かさを感じ、再び銀水荘で働きたいと思いました。
作業の明確化、簡単化が目標です。仕事を難しくしがちですが、ひとつひとつの仕事を誰でも出来ることは大切です。難しくするのではなく、できるだけ簡単にわかりやすく表示し、チェック項目を作るなど進捗を目で見えるようにすることで、ミスを減らすことにもつながります。また、誰でも出来るようになります。そこを目標にしたいと思っています。
食べ歩きをします。静岡～関東まで幅広く訪れています。また、キャンプも好きなので、県内を中心に山梨や神奈川も行きます。出かけない時は、読書や音楽を楽しんでいます。
