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最終更新日：2025/4/28
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【仕事内容】“ホテルの顔”としてお客さまと直接接するほか、予約管理や宿泊セールスなど、バックヤードで活躍する仕事もあります。まずは、ベルからスタートするケースが多いでしょう。【具体的には…】◆ベル└お客さまのお出迎えや客室への案内を行います。◆フロント└チェックイン・チェックアウト業務に携わります。◆宿泊予約管理└お客さまの宿泊予約の状況を把握し、管理する仕事です。◆宿泊セールス└旅行エージェントと団体旅行のやりとりを行い、部屋や食事を手配します。
【仕事内容】日本料理・中国料理・鉄板焼・洋食といったレストランのサービスや、宴会場で開催される宴会のサービスを担当します。そのほか、レストランや宴会の予約受付や管理に携わるチームも。新人は、レストランのサービスからスタートするケースが多いです。【具体的には…】◆レストランサービス└オーダーの受付や料理・ドリンクの提供に携わります。◆宴会サービス└企業や業界団体などの宴席で、料理・ドリンクを提供する仕事です。◆予約管理・電話応対└お客さまからの問い合わせに対応し、レストランの予約を受け付けます。
【仕事内容】企業や団体のお客さまに向けて、当ホテルのホールや宴会場を講演会、セミナー、会議、商品発表会、新年会などの会場として提案する仕事です。受注後は料飲部などと連携し、お客さまのニーズを具現化します。【具体的には…】◆宴会予約・宴会セールス└会場の予約から空間レイアウト、料理の手配、当日の運営までに携わります。
【仕事内容】ホテルのバックヤードを支える、さまざまなデスクワークを担当します。総務・人事、経理、購買のいずれかのチームに配属。縁の下の力持ちとして多くの社員に貢献できるので、大きなやりがいを味わうことができるでしょう。【具体的には…】◆総務・人事└社員の入退者手続きや備品の管理、採用、教育などを担当します。◆経理└経費精算から仕訳業務、確定申告まで、お金のプロとして幅広く活躍します。◆購買└コスト管理を行いながら、ホテル運営に欠かせない物資を調達します。
【仕事内容】ホテルのあらゆる施設や設備の管理を担う仕事で、お客さまの安心、安全、快適さを支えるキーパーソンとして活躍します。設備の不具合など、急なトラブルにも対応。自ら修繕を行うこともあれば、協力会社に依頼することもあります。【具体的には…】◆施設管理（保守・点検・修繕）└建物や施設の点検や不具合対応、修繕などに携わります。
【仕事内容】ホテルの広報やプロモーションを担当。広報・広告宣伝・CS推進を担うチーム【具体的には…】◆広報・広告宣伝・CS推進└取材対応やHP・パンフレットの制作、SNSマーケティングなどを担当します。
会社説明会
WEBにて実施
エントリーシート提出
1次選考(WEB面接)
適性検査
2次選考(役員面接)
内々定
【1次選考】個別面接またはグループディスカッション(応募人数による)
大学、短大、専門、卒業見込みの方 または 大学、短大、専門、卒業の方・2026年3月に大学院・大学・短大・専門学校を卒業見込みの方、および卒業後3年以内の方
文学系、人文・教養・総合科学系、法学・政策系、経済・経営系、外国語系、国際関係系、商学系、社会・環境情報系、教育系、デザイン系、芸術・音楽系、家政・生活科学系、その他文系
（2025年04月実績）
4年制大学
（月給）279,500円
275,000円
4,500円
2年制短大・専門卒
（月給）253,100円
248,600円
4年制大学 月給244,500円（一律食事手当・資格取得手当含む） 2年制短大・専門卒 月給224,500円（一律食事手当・資格取得手当含む）
入社後3ヶ月間本採用時と労働条件に変更なし
社会保険：健康保険 厚生年金 労災保険 雇用保険寮：男性寮(個室)、女性借上住宅 各種制度：育児・介護休暇制度※男性の育休実績もございます！ その他：鹿島建設(株)保有の各施設、健康保険組合保有の各施設の割引利用可
ホテルイースト21東京:東京都江東区東陽6-3-3一軒家フレンチレストラン アーモニーアグレアーブル:東京都渋谷区渋谷4-1-13研修を兼ねた3ヶ月～1年の出向あり。関連ホテル：鹿島ノ森ホテル(長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢1373-6)
実働8時間(拘束9時間)※月168時間のシフト制・変則勤務あり【シフト例】9:00～18:00(内休憩1時間)
