(株)ティファナ・ドットコムの2026年度会社概要

会社紹介記事

Web制作事業やAI事業を行うティファナ・ドットコム。現在は「AIさくらさん」シリーズが好評で、駅や役所、商業施設、企業などさまざまな場所でご利用いただいています！ティファナでは、システムの開発から運用までを一貫して自社で内製しています。そのため、お客さまの声を直接サービスに反映できる点が強みであり、面白さでもあります。

: Web制作事業やAI事業を行うティファナ・ドットコム。現在は「AIさくらさん」シリーズが好評で、駅や役所、商業施設、企業などさまざまな場所でご利用いただいています！

: ティファナでは、システムの開発から運用までを一貫して自社で内製しています。そのため、お客さまの声を直接サービスに反映できる点が強みであり、面白さでもあります。

アニメとのコラボをきっかけに「AIさくらさん」の存在を知り、入社に至りました！

「社内では、『AIさくらさん』をツールではなく、同僚のように捉えています。彼女とともに、より良いサービスを作り上げていきたいと思います」(Yさん)	私は昔からアニメが好きで、大学生の時にもよく見ていたのですが、ある日、とある作品と当社のAIソリューション「AIさくらさん」がコラボレーションするニュースを目にしたのです。普段から親しんでいるアニメと最先端のテクノロジーであるAIが結びつくという、想像もしていなかった出来事にとても興味を惹かれ、「一体どんな会社がこんな面白いことをやっているんだろう？」と好奇心に駆られ、「AIさくらさん」について調べ始めました。すると、そこには「WebとAIの力で世の中を笑顔にする」という理念を掲げるユニークな会社があることを知り、「AIという未知の領域に飛び込んでみたい」というチャレンジ精神と、「大好きなアニメコンテンツにも親和性のあるサービスに携わってみたい」という期待を胸に、私はティファナを志望し、おかげさまで入社することができました。現在は「AIさくらさん」のシステム開発と、お客さま対応を担当しています。入社したばかりで右も左も分からなかった私に、先輩社員の方々はまるで家族のように親身になって、一つひとつ丁寧に教えてくださいます。チャットボットや電話対応、アバター接客、メンタルヘルスケアなど、「AIさくらさん」には多岐にわたるラインナップが用意されており、それらに幅広く関わることができるのは、技術者としてスキルアップを図る上でも非常に勉強になります。仕事におけるやりがいは二つあります。一つは、新しい技術に触れ、自分の成長を実感できること。AIというまだ見ぬ領域に足を踏み入れることで、毎日が新しい発見と学びの連続です。もう一つは、お客さまと直接コミュニケーションを取ることです。最初は先輩の対応を見ながら学んでいましたが、最近では少しずつ自分自身で対応できるようになってきました。お客さまの課題を解決に導くことができた時の達成感は格別で、大きなモチベーションとなっています。ティファナは社員同士の仲がとても良く、休日の交流も盛んです。私はボードゲームが趣味で、先輩たちに声をかけて休日に楽しむこともあります。プレイ場所は会社だったりするのですが、会社が社員の趣味に理解を示し、融通を利かせてくれるのはありがたいです。そんな風に、人も会社も温かみのあるところが気に入っています。 (Yさん／AI事業部／2024年入社)

「社内では、『AIさくらさん』をツールではなく、同僚のように捉えています。彼女とともに、より良いサービスを作り上げていきたいと思います」(Yさん)

私は昔からアニメが好きで、大学生の時にもよく見ていたのですが、ある日、とある作品と当社のAIソリューション「AIさくらさん」がコラボレーションするニュースを目にしたのです。普段から親しんでいるアニメと最先端のテクノロジーであるAIが結びつくという、想像もしていなかった出来事にとても興味を惹かれ、「一体どんな会社がこんな面白いことをやっているんだろう？」と好奇心に駆られ、「AIさくらさん」について調べ始めました。すると、そこには「WebとAIの力で世の中を笑顔にする」という理念を掲げるユニークな会社があることを知り、「AIという未知の領域に飛び込んでみたい」というチャレンジ精神と、「大好きなアニメコンテンツにも親和性のあるサービスに携わってみたい」という期待を胸に、私はティファナを志望し、おかげさまで入社することができました。

現在は「AIさくらさん」のシステム開発と、お客さま対応を担当しています。入社したばかりで右も左も分からなかった私に、先輩社員の方々はまるで家族のように親身になって、一つひとつ丁寧に教えてくださいます。チャットボットや電話対応、アバター接客、メンタルヘルスケアなど、「AIさくらさん」には多岐にわたるラインナップが用意されており、それらに幅広く関わることができるのは、技術者としてスキルアップを図る上でも非常に勉強になります。

仕事におけるやりがいは二つあります。一つは、新しい技術に触れ、自分の成長を実感できること。AIというまだ見ぬ領域に足を踏み入れることで、毎日が新しい発見と学びの連続です。もう一つは、お客さまと直接コミュニケーションを取ることです。最初は先輩の対応を見ながら学んでいましたが、最近では少しずつ自分自身で対応できるようになってきました。お客さまの課題を解決に導くことができた時の達成感は格別で、大きなモチベーションとなっています。

ティファナは社員同士の仲がとても良く、休日の交流も盛んです。私はボードゲームが趣味で、先輩たちに声をかけて休日に楽しむこともあります。プレイ場所は会社だったりするのですが、会社が社員の趣味に理解を示し、融通を利かせてくれるのはありがたいです。そんな風に、人も会社も温かみのあるところが気に入っています。

(Yさん／AI事業部／2024年入社)

会社データ

事業内容	ティファナの【社風が好き】という人は、ぜひエントリーしてください！【AI事業】・AIチャットボットさくらさん Web問い合わせに手厚く対応することで、顧客満足度が大幅アップ・社内問い合わせさくらさん総務部、情報システム部、人事部などへの社内問い合わせ対応に費やされる時間を削減・アバター接客さくらさん受付・窓口・接客・商談・相談・販売人手が足りない接客シーンをすべて遠隔で対応・稟議決裁さくらさん申請・チェックの負担を軽減し、監査効率も大幅に向上・面接サポートさくらさん採用管理も、社員教育・人材育成も、AIが一貫してサポート・カスハラ対策さくらさん顧客からの不適切な問い合わせやクレームにAIが対応・AI電話対応さくらさん受付業務の効率化・デジタル化を進める・日程調整さくらさんビジネスの日程調整を全てAIが自動化・メンタルヘルスさくらさんメンタルサポートAIが従業員の心のヘルスケアを担当・落とし物管理さくらさん AIで落とし物の管理を簡単に・受付さくらさん AIが受付業務を対応し、来訪客の待ち時間や社員の取次業務にかかる時間を削減・マイナンバーさくらさん AIとAIとマイナンバーで、待ち時間ゼロの窓口サービス【Web制作事業】・Webサイト構築に関する企画立案／調査・分析／コンサルティング・Webサイト情報設計／デザイン制作・HTMLコーディング・Webシステム構築／データベース設計・コンテンツ開発／取材・ライティング／撮影・サイト運用・更新／アクセスログ解析／常駐支援・SEO・SEMコンサルティング／リスティング広告運用

事業内容

ティファナの【社風が好き】という人は、ぜひエントリーしてください！

【AI事業】
・AIチャットボットさくらさん
Web問い合わせに手厚く対応することで、顧客満足度が大幅アップ
・社内問い合わせさくらさん
総務部、情報システム部、人事部などへの社内問い合わせ対応に費やされる時間を削減
・アバター接客さくらさん
受付・窓口・接客・商談・相談・販売人手が足りない接客シーンをすべて遠隔で対応
・稟議決裁さくらさん
申請・チェックの負担を軽減し、監査効率も大幅に向上
・面接サポートさくらさん
採用管理も、社員教育・人材育成も、AIが一貫してサポート
・カスハラ対策さくらさん
顧客からの不適切な問い合わせやクレームにAIが対応
・AI電話対応さくらさん
受付業務の効率化・デジタル化を進める
・日程調整さくらさん
ビジネスの日程調整を全てAIが自動化
・メンタルヘルスさくらさん
メンタルサポートAIが従業員の心のヘルスケアを担当
・落とし物管理さくらさん
AIで落とし物の管理を簡単に
・受付さくらさん
AIが受付業務を対応し、来訪客の待ち時間や社員の取次業務にかかる時間を削減
・マイナンバーさくらさん
AIとAIとマイナンバーで、待ち時間ゼロの窓口サービス

【Web制作事業】
・Webサイト構築に関する企画立案／調査・分析／コンサルティング
・Webサイト情報設計／デザイン制作・HTMLコーディング
・Webシステム構築／データベース設計
・コンテンツ開発／取材・ライティング／撮影
・サイト運用・更新／アクセスログ解析／常駐支援
・SEO・SEMコンサルティング／リスティング広告運用

本社郵便番号	153-0044
本社所在地	東京都目黒区大橋2-22-7　村田ビル5・6・7・8・10F
本社電話番号	03-3468-5661
設立	2000年5月
資本金	2億円
従業員	40名
売上高	10億円
事業所	東京都目黒区大橋2-22-7　村田ビル
平均年齢	29歳
沿革	2024年 7月　南紀白浜空港（愛称:熊野白浜リゾート空港）にて「AIさくらさん」が実証実験開始 4月　山陰中央テレビジョン放送「AIさくらさん」が導入 3月　 HEROZ(株)の子会社となりました。 2023年 11月　横浜市内の中学校の職業講話に招かれ、「AIさくらさん」の紹介 8月　羽田空港第3ターミナル直結の大型商業施設「羽田エアポートガーデン」に「AIさくらさん」が導入 4月　千葉県内のJR京葉線新習志野・幕張豊砂駅に「AIさくらさん」が導入 2022年 7月　千葉県立幕張総合高等学校の文化祭にて「AIさくらさん」が案内役を担当 6月　最高裁判所にAIアバター接客「AIさくらさん」が導入　 3月　アニメ「俺ガイル」と「AIさくらさん」のコラボ企画を開始 2月　那須塩原市に「AIさくらさん」が導入 2021年 11月　日本経済新聞電子版にAIさくらさんの記事が掲載 6月　関西大学東京センターに「AIさくらさん」が導入 4月　三重県四日市市役所に「AIさくらさん」が導入 2020年 12月　人工知能学会誌に「AIさくらさん」の記事が掲載 3月　JR高輪ゲートウェイ駅に「AIさくらさん」が試行導入 2月　近畿日本鉄道4駅（全6台）にて、「AIさくらさん」の実証実験開始～2019年 Web制作から始まり、2015年ごろからAIさくらシリーズを発表しています。

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 9年
2024年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 9時間
2024年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 8.4日
2024年度

前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）

2024年度
対象者	0名	0名	0名
取得者	0名	0名	0名

前年度の育児休業取得率（男女別）

2024年度

男性

0%

女性

0%
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 75.0%
  （4名中3名）
- 2024年度

社内制度

研修制度	制度ありマナー研修とOJT形式で実業務を行います。
自己啓発支援制度	制度なし
メンター制度	制度あり
キャリアコンサルティング制度	制度なし
社内検定制度	制度なし

採用実績

採用実績（学校）	＜大学＞愛知工科大学、愛知淑徳大学、秋田公立美術大学、茨城大学、追手門学院大学、大阪経済法科大学、大阪電気通信大学、神奈川大学、神田外語大学、共立女子大学、慶應義塾大学、國學院大學、国士舘大学、相模女子大学、芝浦工業大学、尚美学園大学、多摩美術大学、中央大学、東海大学、東京工科大学、東京造形大学、東京都立大学、東北福祉大学、東洋学園大学、新潟大学、福岡工業大学、福島大学、文化学園大学、宮城学院女子大学、武蔵野大学、明治大学、桃山学院大学、立正大学＜短大・高専・専門学校＞石川工業高等専門学校、専門学校岡山情報ビジネス学院、佐賀コンピュータ専門学校、札幌情報未来専門学校、中央工学校、東京コミュニケーションアート専門学校、専門学校東京テクニカルカレッジ、日本電子専門学校、沼津情報・ビジネス専門学校、ＨＡＬ東京、ＨＡＬ名古屋、松本情報工科専門学校、宮崎情報ビジネス専門学校もっと見る
採用実績（人数）	2021年　2022年　2023年 ------------------------------------------------------------- 大卒　　　11名　　4名　　 4名専門卒　　1名　　 3名　　 1名

採用実績（学校）

＜大学＞
愛知工科大学、愛知淑徳大学、秋田公立美術大学、茨城大学、追手門学院大学、大阪経済法科大学、大阪電気通信大学、神奈川大学、神田外語大学、共立女子大学、慶應義塾大学、國學院大學、国士舘大学、相模女子大学、芝浦工業大学、尚美学園大学、多摩美術大学、中央大学、東海大学、東京工科大学、東京造形大学、東京都立大学、東北福祉大学、東洋学園大学、新潟大学、福岡工業大学、福島大学、文化学園大学、宮城学院女子大学、武蔵野大学、明治大学、桃山学院大学、立正大学
＜短大・高専・専門学校＞
石川工業高等専門学校、専門学校岡山情報ビジネス学院、佐賀コンピュータ専門学校、札幌情報未来専門学校、中央工学校、東京コミュニケーションアート専門学校、専門学校東京テクニカルカレッジ、日本電子専門学校、沼津情報・ビジネス専門学校、ＨＡＬ東京、ＨＡＬ名古屋、松本情報工科専門学校、宮崎情報ビジネス専門学校

採用実績（人数）

　　　　 2021年　2022年　2023年
-------------------------------------------------------------
大卒　　　11名　　4名　　 4名
専門卒　　1名　　 3名　　 1名

過去3年間の新卒採用者数（男女別）


2024年	1名	0名	1名
2023年	2名	2名	4名
2022年	2名	5名	7名

過去3年間の新卒採用者数・
離職者数・定着率

	採用者	離職者	定着率
2024年	1名	0名	100%
2023年	4名	2名	50.0%
2022年	7名	0名	100%

(株)ティファナ・ドットコム

業種

基本情報

ITとAIで未来を創る！AIさくらさんの開発から営業・運用まで仲間と共に成長し、未経験でも前向きに挑戦できる会社です。

企業のここがポイント

職場環境

やりがい

製品・サービス力

会社紹介記事

アニメとのコラボをきっかけに「AIさくらさん」の存在を知り、入社に至りました！

会社データ

働き方データ

男性

女性

社内制度

採用実績

エントリー受付開始！

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業種

基本情報

ITとAIで未来を創る！AIさくらさんの開発から営業・運用まで仲間と共に成長し、未経験でも前向きに挑戦できる会社です。

企業のここがポイント

職場環境

やりがい

製品・サービス力

会社紹介記事

アニメとのコラボをきっかけに「AIさくらさん」の存在を知り、入社に至りました！

会社データ

働き方データ

男性

女性

社内制度

採用実績