(株)グランベルホテル

裏磐梯レイクリゾートホテルにてレストランサービスをしております。
当ホテルはマルチに様々な部署をかけ巡っており、フロント・レストランサービス他、
バーやカフェのホールに立つこともあります。
ホテルの稼働によっては1日に4ヶ所の部署で働くこともあり日々お子様連れのご家族からご夫婦、年配の方と様々な客層の中でサービスに取り組んでおります。

「その街らしさ」を武器に地酒や郷土料理をお客様におすすめできることが一番のやりがいです。お客様はホテル周辺の景観を楽しみにされる方が多いですが、その景色と一緒に福島の地酒を頼まれる方もいらっしゃいます。
お客様の好みに合わせた日本酒をご提供し、最後には気に入って頂き売店でお買い上げされた方もいらっしゃいました。自分の説明がきっかけでレストランだけでなく売店などホテルの売り上げに繋がったことに喜びを感じました。このやりがいを身に感じながら今後も会社に貢献していきたいと思います。

元々は旅行会社や航空業界を目指していましたが、コロナウイルスの影響で採用中止になってしまい、ホテル関係の仕事も視野に入れるようになりました。
ホテル業界自体にあまり興味を持っていませんでしたが、当社の説明会に参加し、グランベルホテルならではのホテル展開と一つの分野に捉われず様々なシーンで活躍できる職場づくりに魅力を感じ入社致しました。
実際に福島のホテル以外にも他拠点にヘルプに行き、リゾートホテルだけでなくシティ
ホテルやブライダルを経験できた事が自分の糧になっていると今も感じております。