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最終更新日:2025/4/16
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【どんな仕事?】私たちの仕事は、スマートフォンの契約手続きだけではありません。料金プランのご案内や、故障時のご相談対応など、さまざまなお客様のニーズにお応えしています。最近では、auが取り扱う金融サービスや動画配信などのサブスク商品のご紹介も増えており、スマートフォンを中心に、お客様の生活に役立つサービスをご提案しています♪【チームで働く安心感】商品やサービスの種類が多く、すべてを一人で対応することはありません。お店では、入り口でお客様のご用件を聞いてくれる担当者や、ベテランの先輩がサポートしてくれる体制があります。そのため、入社してすぐでも安心して接客に取り組むことができます。チームで協力しながら働くことが、この仕事の魅力のひとつです!【社会の役に立つ仕事】スマートフォンは便利ですが、特にご年配のお客様にとっては、難しく感じることも多いのが現実です。そんな方々に向けて、操作方法を丁寧にお伝えしたり、スマホ教室を開催したりする活動も私たちの大切な役割です!最近は、健康管理や防災情報など、スマホが前提となる行政サービスも増えており、「誰一人取り残さない」社会づくりに、私たちの仕事が役立っています。
マイナビよりエントリー
会社説明会
対面/WEBにて実施
エントリーシート提出
随時
面接(個別/グループ)
1回実施予定
筆記試験
適性検査
面接(個別)
内々定
【一次面接】いつも皆様にお会いしている人事担当者が行います。緊張しないで!いつもの我々です♪リラックスしてお話しましょう面接では質疑応答の時間を設けております。会社説明会や仕事体験後に生じた疑問点については、この場でお気軽にご質問くださいね!【筆記試験】基礎学力・一般常識・業界時事問題から出題。エス・ティー・シーの筆記テストではお持ちのスマートフォンを使って受験可能!スマホでできるあらゆる手段で解答用紙を埋めてください!【適性検査】性格適性検査を行います。お持ちのスマートフォンを使って受験しますのでお忘れなく!適性検査の結果はご自分でもご覧いただけます。改めて自分はどんな人物なのか、、、エス・ティー・シーではどんな活躍ができるのかチェックしましょう!【役員面接】5分間のプレゼンテーションのお時間をご用意しています。テーマは「自己アピール」発表の手段は自由です♪面接は会話を楽しみましょう!一回りも二回りも年上の役員とのお話は緊張すると思いますが、ここでしか聞けないことを逆に質問するチャンスです☆業界のこと、仕事のことなんでもお答えしてくれるはずです、、、!
(2024年04月実績)
店頭職
(月給)250,000円
195,000円
55,000円
店頭職 初任支援手当 一律55000円
3カ月~6カ月
15,500円(10時間)※超過分は規定により、別途支給※試用期間中は、固定残業はなく、超過時間分の超過勤務手当を支給※初任支援手当は入社1か月目の支給です。
各種社会保険完備 (健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険)、退職金制度、研修センター、社員旅行、社内イベント(ボーリング大会、忘年会等)、リゾートトラスト法人会員、制服貸与、マイカー通勤可、部活動
各店舗(静岡県内全域【静岡・西部エリア】【静岡・中部エリア】【静岡・東部エリア】)【静岡Uターン・Iターン積極採用】静岡本社(静岡市)
(休憩90分)※商業施設の店舗は12:00~21:05の場合あり09:30 出勤・開店準備 お客様を気持ちよくお迎えするためにショールームを綺麗に! 身だしなみも整えてスタッフ同士でチェックします09:45 朝礼 本日の目標をスタッフ全員で共有します。毎週金曜日には全店ZOOM朝礼が行われます。 引継ぎやキャンペーン、施策の確認もここでします。10:00 開店 お客様をスタッフ一同でお迎えします!挨拶も元気よく! 朝イチは予約のお客様も多く、早速機種変更のご案内!12:30 お昼 のんびり休憩室でランチタイム。タブレットで動画を見ながらリラックス お弁当持参のスタッフもいればちょっと外に出かけるスタッフも!13:30 プラン見直し スマホの使い方によってはこっちのプランの方がお得ですよ♪ 長期利用のお客様には機種変更もご提案します14:30 故障相談 携帯電話が使えなくなったら不安ですよね、、、 お客様に寄り添って対応します。15:00 お乗り換えのご相談 他社との比較でお得さをアピール!ご家族一緒の方がなにかと安心ですよ♪auユーザーを増やします!17:00 空き時間にトレーナーとロープレチェック お客様にわかりやすくご提案するには実際に声に出してみること!フィードバックもじっくり受けます。18:00 お客様にお電話連絡 機種変更や手続きをした後のお困りごとやご不明点がないか確認します。 機種購入の最適なタイミングのご案内の連絡もします。ご都合がよければそのままご予約も承ります♪19:00 閉店・終礼 本日の目標の振り返りと好事例の共有をして明日の引継ぎを行います。19:05 退勤