最終更新日:2025/4/16

(株)エス・ティー・シー

業種

  • 専門店(家電・通信・OA機器)
  • 商社(通信)

基本情報

本社
静岡県

仕事紹介記事

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エス・ティー・シーではチームでお客さま対応!先輩のコンサルが入るので、社会経験が浅くても安心です♪約3か月間の研修でマナーから商品知識、トークスキルを学びます。
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ITを活用した行政サービスが広がる中、高齢者へのサポートがますます重要になっています。誰一人取り残さない社会を目指しデジタルディバイドへの取り組みを進めています。

募集コース

コース名
店頭職(必要で面白いことを常にアウトプットできるお仕事です)
生活になくてはならない携帯電話を通して、お客様に「楽しい!」「便利!」「新しい発見」をご提案します!
雇用形態
  • 正社員
配属職種 ■店頭職

【どんな仕事?】
私たちの仕事は、スマートフォンの契約手続きだけではありません。
料金プランのご案内や、故障時のご相談対応など、さまざまなお客様のニーズにお応えしています。
最近では、auが取り扱う金融サービスや動画配信などのサブスク商品のご紹介も増えており、
スマートフォンを中心に、お客様の生活に役立つサービスをご提案しています♪

【チームで働く安心感】
商品やサービスの種類が多く、すべてを一人で対応することはありません。
お店では、入り口でお客様のご用件を聞いてくれる担当者や、ベテランの先輩がサポートしてくれる体制があります。
そのため、入社してすぐでも安心して接客に取り組むことができます。
チームで協力しながら働くことが、この仕事の魅力のひとつです!

【社会の役に立つ仕事】
スマートフォンは便利ですが、特にご年配のお客様にとっては、難しく感じることも多いのが現実です。
そんな方々に向けて、操作方法を丁寧にお伝えしたり、スマホ教室を開催したりする活動も私たちの大切な役割です!
最近は、健康管理や防災情報など、スマホが前提となる行政サービスも増えており、
「誰一人取り残さない」社会づくりに、私たちの仕事が役立っています。

募集要項・採用フロー

エントリー方法・採用フロー
  1. マイナビよりエントリー

  2. 会社説明会

    対面/WEBにて実施

  3. エントリーシート提出

    随時

  4. 面接(個別/グループ)

    1回実施予定

  5. 筆記試験

  6. 適性検査

  7. 面接(個別)

    1回実施予定

  8. 内々定

【一次面接】
いつも皆様にお会いしている人事担当者が行います。
緊張しないで!いつもの我々です♪リラックスしてお話しましょう
面接では質疑応答の時間を設けております。会社説明会や仕事体験後に生じた疑問点については、この場でお気軽にご質問くださいね!

【筆記試験】
基礎学力・一般常識・業界時事問題から出題。
エス・ティー・シーの筆記テストではお持ちのスマートフォンを使って受験可能!スマホでできるあらゆる手段で解答用紙を埋めてください!

【適性検査】
性格適性検査を行います。
お持ちのスマートフォンを使って受験しますのでお忘れなく!
適性検査の結果はご自分でもご覧いただけます。改めて自分はどんな人物なのか、、、エス・ティー・シーではどんな活躍ができるのかチェックしましょう!

【役員面接】
5分間のプレゼンテーションのお時間をご用意しています。テーマは「自己アピール」
発表の手段は自由です♪
面接は会話を楽しみましょう!一回りも二回りも年上の役員とのお話は緊張すると思いますが、ここでしか聞けないことを逆に質問するチャンスです☆
業界のこと、仕事のことなんでもお答えしてくれるはずです、、、!

内々定までの所要日数 1カ月以内
選考方法 面接・筆記試験・適性検査・プレゼンテーション

〈プレゼンテーション〉
最終面接では約5分間で自己PRをテーマにしたプレゼンテーションを依頼しております。
プレゼンテーションの方法は学生さんの自由です。
モニターやHDMIケーブルなどの設備は弊社にて用意予定、他必要設備は要相談。
一次選考通過時に詳細をマイナビメールにてお送りしています。
選考の特徴
  • 選考で筆記・適性検査あり
  • 選考でグループワーク・グループディスカッションなし

提出書類 履歴書(写真貼付)、成績証明書、卒業見込証明書
募集対象
  • 理系大学院生
  • 理系学部生
  • 文系大学院生
  • 文系学部生
  • 短大生
  • 高専生
  • 専門学校生

募集人数 26~30名
募集学部・学科
  • 全学部・全学科

説明会・選考にて交通費支給あり リアル職務体験・リアル会社説明会、及び役員面接にて交通費支給。
当社規定、上限6,000円まで。
事前にマイナビのメールにて交通費に関するアンケートを送信いたします。
専用の駐車場はございません、お越しの際は公共交通機関をご利用ください。

採用後の待遇

初任給

(2024年04月実績)

対象 支給額 基本月額 諸手当(一律)/月

店頭職

(月給)250,000円

195,000円

55,000円

店頭職 初任支援手当 一律55000円

  • 試用期間あり

3カ月~6カ月

  • 固定残業制度あり

15,500円(10時間)
※超過分は規定により、別途支給
※試用期間中は、固定残業はなく、超過時間分の超過勤務手当を支給

※初任支援手当は入社1か月目の支給です。

モデル月収例 大卒、短大、専門卒 基本給195,000円
※試用期間:3カ月~6カ月/条件変動なし

上記に以下を追加し支給。

1、試用期間終了後より職務給1(10,500円)と職務給2(5,000円)を一律支給(固定残業代10時間分 15,500円含む)※固定残業時間を超えた場合は、超過分の割り増し分が支払われます。

2、諸手当(資格手当や業績手当等)


【試用期間終了後のモデル月収例】227,500円
内訳:基本給195,000円+職務給1 10,500円+職務給2 5,000円+業績手当17,000円※

※業績手当は業績により異なります。17,000円は2023年度の一般店頭職における支給平均です。
諸手当 業績手当 0~40,000円 (業績による)
勤続給、役職給、家族手当、住宅手当、通勤手当、時間外勤務手当  他
昇給 年1回(4月)
賞与 年3回(4月、8月、12月)
年間休日数 120日
休日休暇 本社:週休2日制(土・日曜日、祝日、第5土曜日出社)
店舗:シフト制 月8日~11日のお休み 【年間休日120日】

☆リフレッシュ休暇 最大10日間
公休と年次有給休暇(初年度10日)を組み合わせて長期休暇を取得可能!
友人との旅行や自分の息抜きになど活用の仕方はさまざまです。
毎年約半数の社員が利用しているほど人気です♪


[その他]
産前産後休暇
育児・介護休暇
子の看護休暇
慶弔慰休暇
裁判員休暇
待遇・福利厚生・社内制度

各種社会保険完備 (健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険)、退職金制度、研修センター、社員旅行、社内イベント(ボーリング大会、忘年会等)、リゾートトラスト法人会員、制服貸与、マイカー通勤可、部活動

  • 実力主義の給与体系・評価制度を導入
  • 年間休日120日以上
  • 福利厚生が充実
  • 教育・研修制度が充実
  • 資格取得支援制度あり
  • 時短勤務制度あり
  • 産休・育児休暇取得実績あり
  • 平均残業時間が月20時間以内
就業場所における受動喫煙防止の取組 屋内禁煙
屋外喫煙可(喫煙スペースでの業務なし)

勤務地
  • 静岡

各店舗(静岡県内全域【静岡・西部エリア】【静岡・中部エリア】【静岡・東部エリア】)
【静岡Uターン・Iターン積極採用】

静岡本社(静岡市)

勤務時間
  • 9:45~19:05
    実働7.5時間/1日

    (休憩90分)
    ※商業施設の店舗は12:00~21:05の場合あり

    09:30 出勤・開店準備 お客様を気持ちよくお迎えするためにショールームを綺麗に!
        身だしなみも整えてスタッフ同士でチェックします

    09:45 朝礼 本日の目標をスタッフ全員で共有します。毎週金曜日には全店ZOOM朝礼が行われます。
        引継ぎやキャンペーン、施策の確認もここでします。

    10:00 開店 お客様をスタッフ一同でお迎えします!挨拶も元気よく!
        朝イチは予約のお客様も多く、早速機種変更のご案内!

    12:30 お昼 のんびり休憩室でランチタイム。タブレットで動画を見ながらリラックス
        お弁当持参のスタッフもいればちょっと外に出かけるスタッフも!

    13:30 プラン見直し スマホの使い方によってはこっちのプランの方がお得ですよ♪
        長期利用のお客様には機種変更もご提案します

    14:30 故障相談 携帯電話が使えなくなったら不安ですよね、、、
        お客様に寄り添って対応します。

    15:00 お乗り換えのご相談 他社との比較でお得さをアピール!ご家族一緒の方がなにかと安心ですよ♪auユーザーを増やします!

    17:00 空き時間にトレーナーとロープレチェック
        お客様にわかりやすくご提案するには実際に声に出してみること!フィードバックもじっくり受けます。

    18:00 お客様にお電話連絡 機種変更や手続きをした後のお困りごとやご不明点がないか確認します。
        機種購入の最適なタイミングのご案内の連絡もします。ご都合がよければそのままご予約も承ります♪

    19:00 閉店・終礼 本日の目標の振り返りと好事例の共有をして明日の引継ぎを行います。

    19:05 退勤

こんな学生に会ってみたい
  • 学内活動の経験が豊富な人
  • 学外活動の経験が豊富な人
  • 個性をアピールできる人
  • 将来は経営者になりたいと考えている人
  • チームワークを重視する人
  • こだわりや探究心の強い人
  • とにかく負けず嫌いの人
  • 冷静に物事を判断できる人
採用情報提供方法の特徴
  • 会社見学・工場見学あり
  • 先輩社員との質問会・懇談会あり
  • リクルーター制度あり
新入社員研修 入社から3カ月間の新入社員研修プログラム

1.元ANAインストラクター監修の接遇、ビジネスマナー研修 2日間 

2.経験豊富なインストラクターによる集合研修
 
3.店舗実習では先輩社員とマンツーマンで接客対応

4.メンター制度で月1回のカウンセリングを1年実施
研修制度 制度あり
全新入社員に対し、入社後3カ月の新入社員研修を実施(座学・店舗実習)
メンター制度 制度あり
新入社員(メンティー)1名に対し1名のベテラン社員(メンター)を配置
毎月1回のメンタリングを実施、入社から1年間フォロー
教育制度 新卒学生が活躍する当社、社員育成には特に力を入れています!
入社から18カ月間で予定される研修および試験です。

      研修名称           
新入社員研修(3カ月)                       
auコンサルタント研修(1日)       
auコンサルタント筆記試験(半日)              
auコンサルタント実技試験(半日)         
シフト研修(半日)
ディスカバリー研修(半日)
社内アドバイザー研修(1日)

この他にも、接客力向上研修、フロアマネージャー研修・店長研修などキャリアアップの際や、
定期的に行われる当社独自及びau主催の研修に積極的に参加していただき、
あなたが“接遇のプロ”になるお手伝いをいたします。

難しいものばかりではありませんのでご安心ください。
同期入社と過ごす3カ月の新人研修は、「楽しくて、あっという間だった。」
という感想がほとんどですし、研修の度に県内に散らばった同期と会えるので、
“研修が楽しみ”というスタッフも多いです。

会社概要に記載されている内容はマイナビ2026に掲載されている内容を一部抜粋しているものであり、2027年卒向けの採用情報ではありません。企業研究や業界研究にお役立てください。

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