(株)キューブシステム【東証プライム上場】

入社以来、大手ベンダーを顧客として、流通業向けシステムの案件に取り組んできました。1年目はスーパーマーケット向けシステムの開発・保守業務で経験を積み、入社4年目からは2～5名程度のチームを束ねるリーダーとして、進捗管理や若手の指導など現場レベルのマネジメントに携わりました。8年目には10～15名のメンバーを束ねるプロジェクト責任者に就き、取引先に働きかけて新たな案件を受注するという営業の性質を帯びた仕事に移行していきました。

マネージャーに昇格したのは、入社11年目のことです。この時から、自分が見るプロジェクトの幅が一気に広がりました。それまでは1年前から担当していたお客さまの案件だけが対象だったのですが、コンビニなど別業態のお客さまのプロジェクトも管理するようになりました。一方、社員教育や内部施策の計画立案といった業務にも携わり始めました。組織として何をすべきか、社員にどういう技術を学んでもらうべきかといったアジェンダの作成です。さらに、社員と今後の方向性について話し合い、希望するキャリアプランに沿った教育についても考えを巡らすようになりました。

それから2年後に部長へ昇格すると、部の売り上げ目標について明確に責任が問われる立場になりました。確実に結果を出すためにどうすればいいのかを考える点では、2017年に会社から大学院に通わせてもらい、MOT（Management of Technology/技術管理）について学んだことが大いに役に立っています。ここでは、良い結果を得るための資源の使い方、お客さまとの付き合い方、提案を行う際のアプローチ方法などを幅広く学べました。

このように次々と責任ある仕事が与えられる当社では、主体性のある人が活躍できると思います。しっかりした目的意識を持ち、やり抜こうとする強い意志があれば、スキルは後からついてくるでしょう。当社で働く魅力は、スピーディに業務範囲を広げていくことができる点です。また、やりたいと言ったことは、可能な限りやらせてくれる文化があります。少なくとも私の記憶では、だめだと言われたことはありません。

会社探しでは、豊かな社会づくりに貢献できる仕事がしたいと考えました。今やITは、私たちの暮らしから切り離せないものです。このITシステムに取り組むことで、生活や働き方をより良くできるなら、きっと大きなやりがいが感じられると考えました。当社を選んだのは、研修期間が長く、手厚いサポートが受けられると判断したからです。文系出身の私にとって、じっくり学べる環境があるかどうかは非常に重要なポイントでした。実際、当社では2カ月の新人研修や配属先での3カ月の技術研修を受けると同時に、SQLやJava関連の資格取得に向けた勉強もすることができました。

入社後にまず取り組んだのは、アプリの配信作業です。最初は先輩のアドバイスを受けながら行っていたのですが、今年に入って一人で任せてもらえるようになりました。その後、現在の部署に異動してからは、私が作業を教える側になっています。アプリの配信は何度となく繰り返してきた作業ですが、それを自分なりに整理して伝えられるようになり、成長を実感します。

現在取り組んでいるのは、コンビニで使用される発注システムの構築業務です。これは始まったばかりのプロジェクトで、要件定義が進められているところです。つまり、どのような発注システムにするのかという検討段階ですね。私は上司に同行して会議にも出席しています。分からないことはたくさんありますが、ゼロベースのシステムづくりに参加させてもらい、大きな手ごたえを感じています。

今後は発注システムというものへの理解をしっかり深めていきたいと考えています。その上で、チームの役に立つ存在になりたいですね。要件定義が終わればすぐに開発作業に入り、テスト段階へと進んでいくことになります。全てが自分にとって初めての経験ですが、どのプロセスにおいても自分で考え、解決できる力をつけていくことを目標にしています。また、このプロジェクトではクラウドプラットフォームを使うことになるので、それに関する認定資格も取得したいと考えています。

■仕事の面白さについて
【M.Kさん】この仕事の魅力は、どんなポジションになってもお客さまから「ありがとう」と言っていただけることですね。要求されたことを満たすのは当たり前ですが、私たちはそこにプラスアルファのアイディアを加え、要求以上の水準に仕上げます。そのときに言ってもらえる「ありがとう」には、ひと味違う喜びがあるのです。このプラスアルファを考えること自体も、楽しいですね。
【K.Mさん】まだまだ開発者として学んでいかなければならないことはたくさんあり、仕事の面白さを感じるところまでたどりついていないかもしれません。しかし、4月くらいから自分で開発・テストを行っていたシステムが実際に稼働しているシーンを見た時は、なんとも言えない達成感がありました。分からないことは先輩に質問し、小さな認識のズレがないように取り組んできたことの成果だと思います。