ミニストップ(株)【イオングループ　東証プライム上場】

私は専門学校で流通マーケティングを学んでおり、「若いうちから裁量を持って、ビジネスを実践で学びたい」という軸で就活をしていました。数ある企業の中でミニストップを選んだのは、キャリアステップの速さです。当社は1～2年で経営を支援するストアアドバイザー（SA）に挑戦できる。若いうちに力をつけたい私には最高の環境でした。また、選考過程での誠実さも決め手でした。ミニストップの人事の方は非常に丁寧で人柄が良く、直感的に「こんな方々と働きたい」と思えたんです。

内定後、2～3カ月間の内定者アルバイトを通じて店長業務の基礎を学びました。長期のアルバイト経験がなかった私にとって、貴重な学びの期間となりました。入社後は東京のモデル店舗で同期5人と切磋琢磨し、その後は直営店で店長に。半年ごとに着実にステップを踏み、2年目には念願のSAとして埼玉エリアを任されることになりました。

早い段階から発注業務などの経営的な視点を学べたことが、その後のSA業務に直結しています。単なる店舗運営ではなく、ビジネスとしてコンビニを捉える。その楽しさを早い段階で知ることができたのは、大きな財産だと思っています。

しかしSAになりたての頃は、自分の何倍も経験があるオーナー様にどう認めてもらうか、毎日悩んでいました。私の話に耳を傾けてもらえないこともありましたが、先輩に相談して他店の成功事例を共有してもらったり、「こんな売り場を作ったらこれだけ売れた」という実績を伝えたり「データと事例」を基にしたマーケティング提案で勝負しました。一番印象に残っているのは、あるお菓子の記念日プロモーションです。もともと過去の売上が全国20位だった店舗のオーナー様にデータに基づいた売場づくりと緻密な販売予測を提示し、「やるなら1位を取りましょう！」と提案。毎日の販売数から在庫コントロール、発注のアドバイスまで、とことん伴走しました。結果、私の担当店舗が全国で1位、3位、5位と独占。自分で考えた仕掛けを提案し、オーナー様と共に店舗の売上を動かす経験は、SAとしての大きな自信になりました。

SAは業務が多岐にわたるので、自分の中で優先順位をつけ、スケジュールを管理する力が自然と養われます。社会人経験が短くても、オーナーという「経営者」と対等に打ち合わせをする日々は、自分の考えを言語化する能力を飛躍的に高めてくれました。

私は大学で心理学を専攻していましたが、実は別のコンビニで4年間、ミニストップで3年間、コンビニバイトを掛け持ちしていたんです。比較して気づいたのは、ミニストップの「作る楽しさ」でした。別のコンビニではレジやタバコの補充がメインという日もあり、少し物足りなさを感じていました。一方でミニストップは「コンボストア」として店内厨房があり、パフェや手づくりおにぎりを作ったり、仕事量は倍近くあります。やることが多くて大変ですが、私はその「忙しさ」が楽しかったんです。学生時代は「ストアリーダー」という立場に就き、年上のスタッフさんにも臆せず指導するほど熱中。現場での「楽しさ」が、いつしか「この会社で成長したい」という想いに変わりました。

そんな時、当時の本部長から「入社したら?」と声をかけていただいたのが、後押しとなりました。人事の方も「他社も見た上で選んでほしい」と誠実に向き合ってくださり、「この人たちがいる会社なら間違いない」と確信しました。選考時には「ミニストップにしか通用しないエントリーシート」を書き上げるほど、その想いは強いものでした。

入社後は千葉での宿泊研修を経て、神戸の店舗からスタートしました。2年目にはSAへと昇進。現在は愛知エリアで加盟店の経営指導を担っています。週に1～2回の巡回では、発注指導だけでなく、実際におにぎりのトレーニングをしたり、時にはオーナー様の人生相談に乗ることまであります。お店に行っていない時間も常に加盟店様のことを考えていますね。オーナー様から「中村さんの説明は分かりやすい。それならやってみるよ」と言っていただけた時は、本当にこの仕事をやっていて良かったと感じます。私たちは加盟店の利益を最大化するための「パートナー」。その想いを伝えるために、納得いただけるまで資料を揃えて説明することを大切にしています。

今はSAになってまだ日が浅いですが、上司やオーナー様に守られながら成長している段階です。周りの皆さんは本当に優しくて。でも、いつまでも守られるだけでなく、早く「中村さんが担当で良かった」とすべての方に思っていただけるような、芯の強いSAになりたいと思っています。「もっと現場を良くしたい、オーナーさんの力になりたい」。その想いが、原動力となっています。

[都築]
私は現在、SAの経験を経て採用・人材育成部で採用を担当しています。実は私は入社1年目の冬から「社内公募制度」を使って、「採用教育チームに行きたい」と志願し続けていたんです。自分が採用・教育に関わった従業員さんが褒められた時に大きなやりがいを感じ、かつて自分を導いてくれた人事の方のように、今度は自分が会社の魅力を伝えたいと思ったからです。4年目を迎えるタイミングでその希望が叶い、異動が決まった時は本当に嬉しかったですね。

私を含め、同期の過半数が「面接で会った社員の人柄」に惹かれて入社しています。当社には、困っている後輩を放っておけない、良い意味で「おせっかい」な人が多い。店長時代、困ったことがあった際に先輩がすぐに助けてくれた時の心強さは今でも忘れません。
SAとして培った「相手の課題を見極め、解決策を提案する力」や「スケジュールを調整する力」は、今の仕事にもそのまま活きています。現場でオーナー様と向き合い、成果を出してきた自負があるからこそ、学生の皆さんに等身大の言葉で会社の魅力を伝えられる。それが今の私の強みです。今後は新卒採用だけでなく、全社員向けの研修カリキュラムの作成など、教育の面でも力を発揮していきたいと考えています。

[中村]
ミニストップの良さを一言で言うなら、やっぱり「人」です。去年、SAとして初めて事務所に入った時、ものすごく緊張していた私を、先輩たちが「何かわからないことある？」と、聞く前から助けてくれました。自分の手を止めてまで、すぐに資料を開いて教えてくれる。そんな温かい方が揃っているのが、この会社の特徴だと思います。これまでの上司もフランクで、何でも相談できる環境がありました。同期も個性が強くて面白いメンバーばかりで、いつもパワーをもらっています。

希望がちゃんと叶うのも、ミニストップの魅力です。私は今、SAとして現場の楽しさを追求していますが、将来的にはマネージャーを目指したり、都築さんのように人事や本部スタッフとして、もっと大きな視点から会社を支える役割にも興味があります。ミニストップの良いところは、店長やSAで終わらず、その先に多彩な道が用意されていることですね。