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◆何をやるかより誰とやるか
就職活動を始めた当初、自分が何をやりたいのかわからず、業種も職種も何も決めないまま、当社の説明会に参加しました。参加してみると、社内の明るさと活気を自然に感じ取ることができました。面接でも、社員の誰もが気さくに声をかけて励ましてくれて、「こういう雰囲気の会社で、こういう人たちと一緒に働きたい。」そう素直に思えたことで、当社への入社を決めました。気づけば10年経ちましたが、あの頃の印象は今もまったく変わっていません。現在は、営業担当として中小企業のお客様に、ITインフラやオフィス環境に関わるハードとソフトの双方の提案・販売を行っていますが、中小企業はまだまだアナログなところが多いのが現実です。DX化を進めるにあたって、ITインフラ担当として導入から保守、管理までを一貫してサポートし、お客様との信頼関係を築いていることが、当社が選ばれる理由だと思います。

◆信用を売る仕事
当社の仕事はモノを売るというよりも、信用を売って長くお付き合いしていくというものなので、コミュニケーションが重要になってきます。入社した当初は、お客様から抱えている課題を聞き出し、何とか売上に繋げようと必死だったのですが、かえってお客様が離れていってしまうことがありました。お客様にとって、本当に今、何が必要なのかを寄り添って提案することが、お客様との信頼関係を築く上でいかに大切かを学びました。また、契約に至ることはもちろんですが、課長補佐という立場になり、部下が契約を取れた時に自分のこと以上に嬉しさを感じるようになりました。ノルマに苦手意識を持つ方も多いと聞きますが、当社は成果連動報酬のため、頑張れば頑張った分だけ給料に反映されることは、仕事へのモチベーションになると思っています。

◆指導者としてさらなる成長を目指す
今の目標は、拠点長となり、部下を育成することです。私も先輩や上司が常にフォローしてくれていたことで多くを学び、契約が取れるようになりました。そのため、契約がなかなか取れない時にはとことん付き合って同行し、手を差しのべ頼ってもらえる存在になりたいです。当社は幅広い商材を扱っていますが、商品知識などは研修でも覚えますので安心してください。営業の楽しさをぜひ体感してほしいです。（M.K.）

◆会社のスローガンに惹かれて入社
営業職ということだけ決めて、30～50社ほどエントリーしました。その中で特に印象に残ったのが、「会社を元気にする会社」という当社のスローガンでした。実際に会社訪問すると、社内の雰囲気はとても明るく、活気がありました。全国展開している規模で安定した事業基盤を持つことや、強制的な転勤がない点も魅力でした。現在は、OA機器の販売や保守サポートなどをメインに、120社ほどのお客様を担当しています。お客様は家族経営から20～30人ほどの規模がほとんどです。定期的に訪問し、お客様の困りごとをヒアリングし、最適な商材を提案します。入社9年目になり、お付き合いのあるお客様が着実に増えてきており、信頼関係も深まっています。お客様から直接ご連絡をいただく機会も増え、仕事がスムーズに進む場面が多くなったことで、大きなやりがいを感じています。加えて部下の新人が契約を取れた時は、自分のこと以上に嬉しく思います。

◆仕事の本質を追求する
今は新人の教育を任されていますが、私は同期の中でも成長スピードが決して早い方ではありませんでした。なかなか契約が取れず、落ち込むこともあったのですが、そんな時は先輩が寄り添ってくれ、トークの練習にとことん付き合ってくれました。教える立場になってわかったのですが、当時は「契約を取りたい！」とその思いだけで、この仕事の本質を理解できていませんでした。先輩に教えてもらっても、表層的な部分だけで、がむしゃらに行動していたような気がします。一度立ち止まって、お客様の気持ちに立ってじっくり考えることができていなかったのです。新人時代に苦労した分、部下の気持ちもよくわかるので、私自身の経験を話すようにしています。

◆成長を実感できる環境
今後の目標は、メンバー全員が自走できるような組織を作ることです。最も大事なのは「人間力」です。そのためには一人ひとりとコミュニケーションをしっかりと図り、それぞれの良さを引き出すことが私の役目だと思っています。途中で諦めたくなるような場面も何度かありましたが、その度に先輩がとことん向き合ってくれました。もがきながらも頑張ってこられたのは、こうした先輩や上司の存在があったからです。今度は私が、後輩に成長を実感してもらえるように引っ張っていきたいと思います。（O.N.）

◆ワークライフバランスを重視
前職は物流会社で運送の管理・運営の仕事に携わっていましたが、労働時間が長く、残業が多かったため、働き方を変えたいと思い転職を決意。頑張ったら頑張った分だけ評価される環境で働きたいと考え、営業職を希望し、当社と出会いました。年収水準や会社の規模感も私に合っていると感じたこと、さらに研修制度が整っていることも入社の決め手になりました。中途入社でも2ヶ月間しっかりと研修が受けられたことは大きな支えとなり、商品知識やトークスキルも学べたことで、現場に出た時に独り立ちするまで早かったと思います。現在は中小企業の法人営業を担当しており、新規営業がメインです。企業のトップの方とお話をする機会が多く、視野が広がるところが魅力だと感じています。また、土日祝でしっかりと休めることで、オンとオフのメリハリができ、仕事に全力投球できるようになりました。

◆目標とする先輩の存在が励みになる
入社して1年ほどは契約が取れませんでした。今思えば、自分ばかりが話を進めてしまい、お客様の話をしっかり聞いていなかったからです。また、いきなり大きな契約を取ろうとしていた点も間違っていることを上司から教えてもらいました。営業で重要なのは「聴く力」です。「できることから一つずつコツコツと丁寧に」という的確なアドバイスのおかげで徐々に契約が取れるようになっていきました。お客様に「ありがとう」と直接言われることがモチベーションになっており、一人でも多くのお客様の役に立ちたいという想いが責任感に繋がっていると思います。今は主任という立場になり、新人に電話のかけ方や話し方などの営業としての基本を教えています。どんなことでも気軽に聞いてもらえるような話しやすい先輩であることを心がけています。

◆人材育成を追求していきたい
今後の目標は、まずは拠点長になることです。給与面が良くなることはもちろんですが、それ以上に、部下を指導する仕事に軸足を移したいと思っているからです。転職して、指導する機会が増えたことで、自分が本当にやりたいことを見つけた気がします。人材育成や教育制度の見直しなど、より専門的に「教育」に関わる仕事を突き詰めていきたいと考えています。(I.N.）