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最終更新日:2025/4/17
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部署名サービスフロント課
勤務地石川県
仕事内容お客様対応、チェックイン準備、インバウンド対応など
Uターンを考え、お客様の笑顔が見れる仕事を中心に県内で就職活動をしていました。その中で百楽荘は「接客以外にもいろんな仕事が挑戦できる」と感じたことが入社の決め手です。お客様の笑顔を見るためには、自分自身の日々の成長が欠かせないので、その環境があると感じました。また面接で社長の熱量と人柄に触れ、"面白そう!”と思ったからです。
毎日国内外のいろんなところから来るお客様と会話することができるのはとても魅力的です。私は大学時代、語学の勉強に力を入れていたので、海外からのお客様と英語でお話をするのが楽しいです。お客様が最後「すごく良かった、ありがとう」と言って帰る時にとてもやりがいを感じます。また、百楽荘は役職者など関係なく一人一人の意見が反映されて、日々良い旅館になるようみんなで改善していくのが仕事をやっていて面白いと思っています。
アクティブな日は、友達や仲の良い同期とご飯や旅行に行きます。1人の時は買い物や趣味、勉強などをして過ごしています。
幹部になり、経営戦略やメディア戦略などを学んで会社をより良く大きくしていきたいです。そして、社員全員が楽しく幸せに働けて、プライベートも充実できるような会社にしたいです!