ウチダ(株)

自動車部品事業部では、自動車ガラスの組付をメインに行っており、私が勤務している大安工場は自動車ガラスに加え、タイヤ・ホイールの組付も行っています。現在は組立課硝子グループのリーダーとして、お客様である大手自動車メーカーからいただく生産数などの内示情報をもとに生産計画を立て、その計画に沿って現場の作業スタッフに組付作業を行ってもらう生産管理を担っています。私が常に意識しているのは、実際に組付を行う作業スタッフの気持ちを尊重すること、そして「数字」の管理を大切にすることです。数字とは生産数や在庫数、サイクルタイムなどのことで、数字の管理をおろそかにすると作業スタッフに大きな負担がかかるため徹底して管理しています。

不具合品を流出させないことが、製造を担当する私たちの使命です。万が一、不具合品を納入してしまうと大切なお客様との信頼関係に大きく影響します。それを防ぐには、作業スタッフにしっかりとルールを守って作業をしてもらうことや、適切な工程編成を組むことなどが重要です。生産数が変動する中で100％の状態に整えるのは難しいため、随時改善を繰り返していきます。自分が編成した工程で年間を通して不具合をゼロに抑えることができた際には、自信と手応えを感じることができました。

私は入社して約4年間は自動車ガラスやタイヤ・ホイールの組付の現場作業を経験しました。その間、徐々に自動車ガラスの新製品の立ち上げを任せてもらえるようになり、その後第4・第5工場の立ち上げにも携わらせていただきました。入社9年目には、グループリーダーに就任し、現在は40名ほどの作業スタッフをまとめています。今後の目標としては、現在組立部門と出荷部門がそれぞれ独立しているため、部門の枠を超えた一貫性と一体感のある体制にしていきたいです。そうすることで、より生産性向上や作業効率化などを図ることができますし、結果として新規の仕事をもっと得られるようになると考えています。
(中島 穣さん)

入社以来、樹脂事業部の小牧事業所で営業を担当しています。メーカーさんから仕入れたプラスチック(樹脂)素材の販売、およびお客様のご要望に応じて樹脂素材の加工を業者さんに依頼し、仕上がった加工商品の販売も手掛けています。扱っている樹脂商品の種類は、厚みやサイズ違いなども含めると数万点に達し、お客様のご要望に幅広くお応えできるのが当社の強みです。また私が日頃の営業活動で大切にしているのは、お客様の立場になって考えることです。加えてお客様だけでなく加工を依頼する業者さんと信頼関係を築くことも重要で、相手が困っている時には可能な限り力になりたいと思っています。この仕事の醍醐味の一つは、自分が頑張った成果が目に見えるカタチとして残ることです。例えば、ショッピングモールや駅の看板、ビルやマンションの外壁などに自分が販売した樹脂商品が使用されており、それを目にした時には喜びを感じます。

営業では売上を伸ばすことは常に意識していますが、何よりも目の前のお客様のお困り事を解決することに全力を尽くしてきました。入社10年目にグループリーダーを任せてもらえるようになったのは、周囲に認めてもらえる成績を残してきたことに加え、樹脂の仕入れ先であるメーカーさんに対してもはっきりと意見を言える姿勢を評価していただけたのだと思っています。リーダーになってからは、よりグループ全体の売上やお客様のことを考えるようになりましたし、今後は若手の育成にも注力して近い将来、大きく活躍してくれる部下を育てていきたいです。

学生のみなさんは、知名度の高い上場企業や大企業に目がいきがちかもしれません。私自身もそうでしたが、知名度や規模にとらわれないでほしいと思います。なぜなら、実際に入社してみないとわからないことがたくさんあるからです。私の場合、入社してから当社の人間関係の良さや想像以上に実績を上げていることを知りましたし、職場環境と仕事の両面で良い会社に入ったと実感しているので「ウチダに決めて正解だった」と伝えたいですね。
(丹羽 秀彰さん)

私は建材事業部の営業として入社後、名古屋営業所勤務を経て、現在は岡崎営業所の所長を務めています。当社はメーカーから仕入れた商材をお客様にご提案する流通業を行っており、建材事業部ではサッシやドア、床材をはじめとしたキッチンやトイレ、浴槽などの水まわり設備まで住宅関連商品を幅広く扱っています。これまでの営業経験を振り返ると、入社してから5年ほどは頭で考えるよりもすぐに行動することを信条としてガムシャラに走り続けてきました。建築業界のお客様はそんな熱い気持ちをくみ取ってくれる方も多く、お客様との良好な関係は大切な財産です。今まで理屈抜きに行動してきたことは正しかったと自負していますし、所長になった今もその姿勢を忘れないようにしています。

営業活動を行う中で、お客様から無茶な要求をされることもありますが「なぜそのような要求をされるのか」冷静にお客様の立場になって対応することも心掛けています。営業として喜びを感じる瞬間は、これまでに難題に対処してきた経験を生かし、お客様のご要望にその場で良い提案ができたときですね。「そんな案を出してくれたのは今村君だけだよ」といった言葉をいただけることもあり、やりがいを感じます。全ての経験が無駄にはならず「苦労してきたことほど役に立つ」。それは経験を重ねることでわかってくることだと思います。そして2年前、所長に就いてからはさらに意識が大きく変わり、営業所全体の売上を伸ばすため、自分の担当以外のお客様にも目を向けるようになりました。たとえ忙しくても、所員が気軽に相談できるような環境づくりや一人ひとりの悩みを自分事として考えるようにしています。

岡崎営業所は近年順調に売上を伸ばしており、これからも上位の成績を目指していきます。今後は、所員がより誇りを持って仕事ができるように尽力していくとともに、社員から「岡崎営業所で働きたい」と思ってもらえるような営業所にしていきたいです。また、会社のこれからについて考える「ビジョン構築会議」のメンバーの一人として、社員の意見を受け止めるだけでなく、その意見に対するアンサーをしっかりと出していける社内体制を構築していければと思っています。
(今村 和也さん)