(株)ツルハ【ドラッグストア総合職(管理栄養士)】

大学時代は公務員を志していましたが、進路を見つめ直していたタイミングで新しい視点を得たいと思い、合同企業説明会に足を運びました。そこで出会ったツルハの採用担当の説明が魅力的で、人柄にも惹かれたことから入社を志望しました。

入社後は新入社員研修に参加し、同期と3泊4日で業務の基礎やホスピタリティを学びました。ドラッグストアでのアルバイト経験がなかったため、最初は一日の流れを覚えるだけで精一杯でしたが、仲間と寝食を共にした時間は大きな支えとなりました。

入社後は複数店舗を経験しました。現在の店舗に配属後、1カ月後には店長代行を任され、一般業務と店長のサポートを行っています。ツルハは「お客様第一主義」を掲げており、私もその理念を大切にしながら、日々の接客ではお客様一人ひとりに寄り添う姿勢を大切にしています。自分の提案や対応によって「ありがとう」と直接言っていただける瞬間は、この仕事ならではのやりがいです。また、従業員に指示を出す際は、ただお願いをするのではなく「なぜ必要なのか」という理由を含めて丁寧に伝えるよう意識しています。幼稚園から高校までサッカーに打ち込み、大学ではフットサル部のキャプテンを務めた経験から、チームで動くためのコミュニケーションやその人に合った役割を理解する大切さを学びました。今の仕事でもその経験が生きていると感じます。

ツルハには若手が積極的に提案できる環境があります。私もお客様の声をもとに売り場づくりを提案し、実際に形にすることができました。自分の考えが店舗運営に反映されるのは大きなモチベーションにつながります。シフト制で有給休暇も取得しやすく、社内のフットサル同好会でリフレッシュすることもできます。同期や近隣店舗との交流もさかんなので、働きやすさを実感しています。成長を続けるドラッグストア業界のなかで、ネームバリューのあるツルハで働くことにも誇りを感じています。これからも現場での役割に全力で取り組み、地域に愛される店舗づくりに貢献していきたいです。
（大井さん）

人と関わることが好きな私は、大学の管理栄養士養成課程で学んだ専門知識を活かすことと、人との関わりを大切にできる仕事の二つを軸に就職活動を進めました。病院や自治体などさまざまな選択肢があるなかでツルハを第一志望にしたのは、管理栄養士としての専門性を発揮しつつ幅広い業務に挑戦できることに惹かれたからです。さらに、ドラッグストアのなかでもツルハは特に管理栄養士の活動に力を入れており、今後、さらに活躍の舞台が広がる将来性にも魅力を感じました。そのためツルハ一本に絞って選考に臨んだので、採用が決まった瞬間は喜びでいっぱいでした。

入社後、配属された1店舗目では基礎を学びました。2店舗目では化粧品担当兼、管理栄養士として美容や健康に関するカウンセリング接客を行い、お客様にとって身近な相談相手になれるよう努めました。時間帯責任者も経験し、店舗運営の視点も養えたと感じています。

ツルハは一次予防・未病に寄与するかかりつけ管理栄養士としての活躍を強化しており、認知活動の一環として、「栄養相談会」を開催しています。管理栄養士がお客様の野菜摂取量や骨の健康度を測定し、結果に応じてアドバイスや商品提案を行うなど、専門性を活かした活動ができることが特徴です。研修制度も充実しており、店舗を越え仲間と支え合い共に成長できる環境があります。管理栄養士の在籍数が多く、会社全体で活動を強化していく方針が明確であることも励みになっています。店舗ではお客様一人ひとりに寄り添ったアドバイスを心がけてきました。最終出勤日には想像以上に多くのお客様が「小野さんに会いに来たよ」と訪れてくださり、胸が熱くなりました。

現在は、人事部採用グループへ異動し、新卒の採用担当を務めています。実は、社内アンケートで「採用業務に興味がある」と書いたことを覚えていてくれた採用グループのリーダーから声をかけてもらい、“ツルハの管理栄養士初の採用担当”として新たなキャリアに挑戦することになりました。自分の想いを発信すればチャンスが広がる環境があり、「ツルハに入社して良かった」と改めて感じています。今後は採用担当としての立場を確立すると共に、ツルハで働く管理栄養士の魅力を広く伝える“第一人者”になることが目標です。
（小野さん）

ツルハは全国でドラッグストアを展開し、接客、販売を通じてお客様の健康と美容を支えるアドバイザーとしての役割を担っています。ツルハの特徴は「ソリューション型ドラッグストア」であること。単に商品をご購入いただくだけでなく、カウンセリングを通じてお客様が抱える課題や、本人さえ気づいていない悩みを一緒に解決することがツルハの強みであり、誇れる社風です。

ツルハで活躍している社員には共通点があります。一つは素直な心を持っていること。決してすべてに「はい」と答えるという意味ではなく、お客様のためにという気持ちを大切にし、起きた出来事を成長のきっかけにできる人です。もう一つは自ら考えて行動する力です。日々の業務に意味を見出し成長につなげられる人が活躍しています。

キャリアの考え方も特徴的で、「キャリアアップ」より「キャリアパス」を重視しています。店長やスーパーバイザーをめざす人もいれば、若手のうちから裁量を持って挑戦している人もいて、やりたい想いを後押ししてくれる企業風土があります。私自身も前職を経て2024年に中途入社しましたが、入社後すぐにオープン・カンパニーの企画を任されるなど、挑戦を歓迎してくれる社風を実感しました。それぞれが意欲を持って実行に移せる環境は大きな魅力だと感じています。

私個人の今後の抱負は、採用担当としての立場をしっかりと確立していくこと。そして、いつかは「ツルハの採用といえば山元さん」と、周りから信頼される存在になりたいと思っています。ツルハホールディングスは2025年12月にウエルシアホールディングスと経営統合し、さらなる成長が期待されるドラッグストアチェーンとなりました。統合後のビジョンでは、誕生から老後まで、人生そのものに寄り添う「ライフストア」への進化を掲げています。健康と美容を通じて地域社会に貢献し続ける企業としてグループ全体で成長を続け、仲間と共に新しい価値を生み出していきます。2029年には創業100周年を迎えますが、その未来をつくるのはこれから入社する皆さんです。ぜひ私たちと一緒に、次の100年に向けた一歩を踏み出してみませんか。
（山元さん）