(株)プライムアシスタンス【鹿児島エリア】（SOMPOグループ）

管理者サポート業務を行っています。各種データの収集分析や勤怠管理などがメインの業務です。

同僚や後輩から頼られること。特にエクセルなどを用いた分析や資料作成が得意なため、頼られると嬉しくなります。
また、長期化していた事案を解決できたときも達成感があります。

学生の頃、飲食店のアルバイトをしており、見ず知らずの方でも緊張することなく会話できるという強みを見つけました。
また注文の取り方や料理を出す順番などお客様のニーズに合わせ仕事をすることにやりがいを感じ、弊社の仕事はまさにお客さま一人一人が違ったトラブルにお困りで不安を感じていることも様々なことから、自身の強みを生かして誰かの役に立つ仕事ができるのではないかと思い志望しました。また、まだできたばかりの会社で、1から基盤を作っていけることへの魅力も大きかったです。

幼い子がいるので、家庭と仕事を両立しつつキャリアアップ・スキルアップを目指したいです。来年は家族で京都旅行に行くことを目標にがんばります。

自身の就職活動を思い起こすと、漠然とした不安と焦りで逃げ出したい気持ちでいっぱいでした。今やりたいことがなくても、仕事をする中で自然となりたい自分の姿が見えてきますので、働きながら目標を見つけていきたいという人にもぴったりな職場だと思います。
コンタクトセンターというと、なんとなく個人で淡々と仕事をこなすイメージがあるかもしれませんが、実際はチームプレーがとても大切で、助け合いながら日々の業務を行っています。時間短縮やシフト固定など、子育てしながらでも長期的に働ける制度が整っており、とても働きやすい環境です。