茨城日産グループ[グループ募集]

私はもともと車が好きだったので、就職活動は初めから自動車業界に絞ってスタートしました。私の場合、専門学校では資格取得対策に追われていたため、インターンシップに参加することができず、学校主催の就職説明会をきっかけに、ディーラー各社の企業説明会に参加しました。

企業説明会は、どの会社も基本的な内容は似ていますが、細かな違いや会社の雰囲気は実際に参加することでよくわかります。また、人事担当者の話し方や態度からも、会社の風土が伝わってきます。当グループの説明会では、全体的にフランクな雰囲気で、自然体の自分を出せると感じました。なによりの決め手は、国内外の幅広いブランドを取り扱っており、輸入車への関心が高まったことです。また、配属希望をしっかりと聞いてくれる姿勢にも信頼感を抱きました。実際、私は第1希望の配属先に就くことができました。

ちなみに、私が営業職を選んだのは、人と話すことが好きで、自分の工夫や努力次第でお客様とのつながりを築けるという面白さがあると感じたからです。入社前には、先輩方から実際のお客様とのエピソードを聞く機会もあり、ますます期待が膨らみ、楽しみな気持ちでこの仕事に飛び込みました。

入社後は、グループ全体の新人研修を経て、ブランド別の研修に参加。配属初日はさすがに少し緊張しましたが、それもショールームに入るまで。明るい店内に入るとすぐに店長が出迎えてくれ、自然と肩の力が抜けました。新人には専属のメンターがつきますが、私の場合は先輩2名が担当してくれています。年齢の近い先輩が常にそばで教えてくれるため、わからないことがあってもすぐに質問できる環境です。さらに、もう1人のメンターはトップセールスの先輩で、その仕事ぶりを間近で学べることは非常に貴重な機会だと感じています。メンターだけでなく、店長にも気軽に質問できる雰囲気があり、私は遠慮せず積極的に聞くタイプなので、「居場所がない」と感じることは一度もありません。

入社後に一番驚いたのは、全国トップセールスの先輩方の姿勢です。多忙なはずなのに、定時にはきちんと退社し、プライベートも大切にしている姿に感銘を受けました。私も将来はトップセールスとなり、先輩のようにメーカーから表彰され、ドイツ本社への褒賞旅行を勝ち取りたいと思っています。仕事の楽しさは、これからもっと広がっていくと感じています。

就職活動は、大学時代にしかできない貴重な経験です。さまざまな業種を知り、視野を広げた上で、自分の将来や就職についてじっくり考え、最終的に進む道を絞っていけばよいと考えていました。そうした思いから、私は大学3年生の夏休みに企業研究をスタートさせました。金融業界や税理士事務所、自動車、家電、ドラッグストア大手など、5～6社のインターンシップに参加。営業のデモンストレーションを体験したり、想像と異なる現場の実態に驚かされたりと、シンプルに新しい刺激を楽しむことができました。

本格的に就職活動を始め、各社の企業説明会に足を運ぶ中で出会ったのが、当グループでした。最終的には、もともとクルマが好きだったこともあり、「好きなことを仕事にしたい」と思うように。そして、日常生活に不可欠な自動車に関わる仕事を、地元・茨城でできるという点にも魅力を感じ、当グループを志望しました。とくに当グループは、創立80年近い歴史を持ち、国内外の自動車ブランドを幅広く取り扱っているだけでなく、部品、飲食、保育、介護など多岐にわたる事業を展開している点が特徴的です。さまざまな分野で経験を積むことができる環境に、大きなチャンスを感じました。

茨城日産のアットホームな雰囲気は、インターンシップの時点でも感じていましたが、実際に配属されてからは、その雰囲気の良さが想像以上であることに驚きました。入社後、約1カ月間の新人研修を経て、いよいよ配属先での業務が始まりました。OJTを受けながら実務を学ぶ中で、営業デビュー初月に初受注を達成できたときは、初めて「働いている」という実感が湧き、とても嬉しかったのを覚えています。

成長を実感できて嬉しかったのは、1年目の3月に月間で4台の契約を獲得できたときです。そのうち3台は既存のお客様との契約で、うち2台は私自身の提案がきっかけでした。それまでは、正直なところ先輩方のサポートあってこその受注という気持ちが強かったのですが、このときは自らの提案で成果につながったことが本当に嬉しく、「努力が実を結んだ」という手応えを感じました。もちろん、まだ先輩方から学ぶことも多く、先輩方とお客様の間に築かれた厚い信頼関係を肌で感じるたびに、自分もいずれそうなりたいという思いが強くなります。これからも着実に成長を重ね、“上”を目指して前進していきたいと思います。

食への興味から専門学校の食品栄養科に進み、栄養士資格を取得。病院や学校などでの説明会に参加しながら就職活動を進めていた中、当グループのディーラーに勤める知人から「ショールームでお客様をサポートする仕事がある」と聞き、興味を持ちました。歴史や規模に安定性を感じ、清潔感あるショールームと、先輩方の親しみやすさに惹かれ、「料理と向き合うより、お客様と向き合う仕事を」と志望を決意しました。

入社後は約1ヶ月の新人研修があり、事業内容や業務知識を幅広く学びました。ビジネスマナーや電話対応、姿勢やお辞儀の角度まで丁寧に指導していただき、同期と対面で練習する中で、互いに高め合う楽しさも感じました。配属後も、メンターの先輩が常に近くで支えてくださり、接客で戸惑う場面でもすぐに相談できる心強い環境です。工場長をはじめ、年齢に関係なくフランクに接してくださる職場の雰囲気のおかげで、すぐに職場に馴染むことができました。

私の配属先は、お得意様の多いショールームです。名前で呼んでくださるお客様もいて、日々の接客にやりがいを感じています。受付事務職は、接客や電話対応、ショールームの管理、事務処理など多岐にわたりますが、最も大切なのは、整備や営業へ正確に「繋ぐ」こと。お客様の言葉をそのまま丁寧に伝えることを心がけ、スムーズな対応に努めています。お客様が笑顔でお帰りになる瞬間が、私にとって何よりの喜びです。

学びに前向きな社風も日々実感しています。私自身も2年目に「国家整備士3級」の取得に向け、毎週のように研修を受講し、無事に資格を取得しました。知識が増えることは楽しく、整備や部品に対する理解も深まり、日常業務に活かせていると感じます。今後は、さらに日産のメーカー資格であるテクニカルアドバイザーの資格も目指しています。また、私の配属先には産育休を取得された方や育児と両立しながら働く方もおり、私も長く働き続けたいと自然に思える環境です。