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最終更新日：2025/4/1
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部署名宿泊
仕事内容フロント業務
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・引継ぎ・チェックアウト・締め作業
・チェックイン準備・電話対応・メンテ業者とのやりとり
休憩
・電話対応・ネット管理・駐車場・館内見回り
・チェックイン・お客様の対応
一番のやりがいはお客様の声を直接聞けることです。常連様や初めてのお客様もご宿泊される際に様々なご要望を仰います。お客様の声に耳を傾け、寄り添うことで感謝の言葉やお褒めの言葉を頂けた時には、この仕事を続けてよかったと思えます。また、チームワークが上手くいき稼働率が大きくアップした時も達成感を感じるので、仲間とのコミュニケーションも大事にしています。
入社前、一番心配していたのが「どんな人達と一緒に仕事をするのだろう」という事でした。実際、先輩や上司はとても優しく丁寧に教えてくれる人ばかりです。お客様と接する時間が多いフロント業務ですが、困った事があればすぐにフォローしてくれます。明るくて元気な人が多く、なんでも相談しやすいので何も心配せず仕事しやすい環境だと思います。
