(株)ギオン

■物流業界に興味を持ったきっかけ
以前から人と人、モノをつなぐことで社会に欠かせない役割を担う物流の仕事に、興味を持っていました。大学で物流やマーケティングの科目を履修したことで、さらに関心が高まり、物流業界を中心に企業研究するように。数ある企業の中でも、関わった社員や人事の方の雰囲気が良かったのが当社でした。
堅苦しくなく親身に相談にのってくれる担当者の人柄から、「こんな人たちがいる企業なら安心して働ける」と感じたのです。また、物流に加え、リサイクルや健康に関わる事業も展開する多様性も、魅力に感じました。

■仕事を通じて学んだこと
配属となった寒川センターは機械化された環境で、人の手が入る業務の少なさに、最初はとても驚きました。私が担当しているのは、スーパーマーケットに並ぶお菓子や飲料などを、メーカーからセンターに入荷する業務。トラックで届いた商品をフォークリフトで所定の場所に集めると、機械が決められた棚へ格納してくれます。
入社当初はスピードを優先して作業していましたが、上司からの「急がず、一歩ずつ作業しよう」という言葉で、物流は速さだけではなく正確さも大事だと気づきました。私たちはあくまで中継点であり、お客さまであるスーパーマーケットのために仕事をする責任があると実感したことで、丁寧に着実に仕事を進めることを意識するようになりました。

■今後の目標
私たち入荷の業務と、その先の出荷業務、それぞれが部門を超えて連携し、センター全体がチーム一丸となって動いていくことが理想です。普段担当していない業務に応援で携わったことで、仕事全体の理解がより深まりました。作業の動線や荷物の配置を工夫することで、入荷作業がスピードアップし、手ごたえを感じています。今後は、業務全体を見渡し、メンバーに的確な指示を出せる力を磨いていきたいです。

■将来を見つめ直し、物流への関心が芽生える
大学では英語で授業が行われる科目が多く、身につけた語学力を活かせる仕事がしたいと思っていました。しかし、コロナ禍で留学の夢が叶わなくなってしまったことで、自分の将来を改めて見つめ直すことに。英語にこだわらず、自分の目指す働き方を考えていきました。
そこで軸となったのが、社会にとって必要不可欠な、人々の日常を支える仕事。飲食店のアルバイトで材料の納品受け取りを担当したとき、運ぶ人によって荷物の状態や質が変わることが気になり、この業界への関心が生まれました。

■チームで築く効率的な仕組みづくり
入社以来担当しているのが、外食チェーン店に配送する商品の仕分け作業。さまざまな食材を店舗のオーダーに合わせて振り分け、間違いのないように箱詰めするのが私たちの役割です。パートの方や派遣スタッフの方たちを束ね、チームワークを大切にしながら効率よく進むよう工夫を重ねています。
新人時代は先輩の仕事を見て、最もスムーズに仕分けられる方法を試す毎日。どんな質問にも答えてくれる先輩たちから、ミスをしない業務の進め方はもちろん、ミスが起きてしまった場合の対応まで丁寧に教わり、業務全体の流れと自分の役割を俯瞰して理解できるようになりました。その結果、チーム全体のミスが減り、作業のスピードも上がったと実感しています。

■フォークリフト免許取得とスキルアップ
センター業務に欠かせないことが、フォークリフトの運転です。入社後すぐに免許を取得したものの、最初は運転に不安がありました。そんな私を支えてくれたのが、運転の機会を積極的に与えてくれた先輩の存在。今では扱いも早くなり、「上手くなったね」と言ってもらえるまでになりました。
さらに、商品の破損を減らすための仕分けや配置にも工夫を凝らし、どこに何を、どんな順番で置くかを見直したことで、より良い状態で商品を出荷できるように。改めて、この仕事の奥深さを感じた出来事でした。この経験を活かし、他の作業の整理にも取り組み、質の高い物流を追求していきたいです。

■入社から現在までのキャリア
入社して11年目になる私は、これまで西多摩センター、首都圏西センターでの業務を経て、2023年に相模原FFCに配属されました。これまで一貫して倉庫管理業務の担当として、入出荷量に合わせたアルバイトスタッフの人員管理や、倉庫内の安全管理、出荷の進捗管理などを行ってきました。
2025年からはサブマネージャーという役職に昇進し、新たな役割に挑戦しています。

■現場経験が支えるマネジメント、その工夫と挑戦
入社当初はアルバイトスタッフと共に、冷凍食品やアイスクリームなどの出荷業務を担当。送り先のデータに合わせてピッキングし、仕分ける現場で、作業の大変さや忙しさを肌で感じました。この経験があるからこそ、管理職になってからも現場に無理をさせない意識を持てています。もちろんスピードアップは求められますが、急かすのではなく作業の順番や優先順位を伝え、センター全体がチームとして動ける関係づくりを大切にしています。
スタッフのマネジメントに関しては、研修の機会が多いので、そこで基本的な考え方を学び、先輩たちの言葉や行動を真似しながら、自分なりのスタイルを試行錯誤しています。今はサブマネージャーとして、スタッフが担当する業務の“先”を考え、業務全体の流れから逆算した管理を行えるよう意識しています。

■社内研修「祇園塾」での学びと今後
当社では「祇園塾」というキャリアアップに向けた社内研修制度があり、1年間かけて物流業界の理解を深め、現場の改善に向けた目標設定や提案を学ぶことができました。研修を通じて、他のセンターで活躍する仲間とも交流し、意見交換できたことも大きな刺激になっています。
今後は研修を活かして、根拠ある数字での業務改善プランを提示したり、価格交渉や管理力も磨いたりすることが目標。キャリアアップを続けることにプレッシャーを感じる瞬間もありますが、それも成長の糧と捉え、前向きに挑戦を続けていきたいです。これからもチームがのびのびと働ける職場づくりを目指していきます。