富士商グループ[グループ募集]

入社から3年間は、企画営業部の事務を経験し、その後エネルギーソリューション部に異動。営業事務をメインに担当しています。どちらも営業をサポートする立場であることに変わりはありませんが、扱うモノや内容が少しずつ異なります。企画営業部では主に食品を扱っていましたが、現在は燃料など石油商品を扱うことがメイン。受発注業務を中心に、プラスアルファで営業のサポート業務をしています。部署が違えば、取引相手も異なりますし、石油商品になると聞いたことの無い名前ばかりで、最初は戸惑うこともありましたが、少しずつ慣れることができました。

仕事するうえで大事にしているのは、業務の正確性です。最初は分からないことも多く、間違うこともありましたが、小さなミスもなくなるよう意識しています。さらに、事務処理を淡々と行うのではなく、どうすれば営業がもっと動きやすくなるかを考えながら仕事を進めています。直近だと、新しいシステムを導入しようと社内のデジタルチームや協力会社とプロジェクトを進行中。営業の事務処理をできるだけ軽減し、効率化を図るために営業とコミュニケーションを取りながら業務改善につなげられるよう取り組んでいます。

今年4月からは、リーダーを任されるようになりました。現在、事務のメンバーには個々に担当があり、その人にしかできないような仕事もあります。他の人でもサポートできるようにすることで、チームでフォローし合える環境づくりをしていきたいと考えています。会社の成長とともに仕事量も増えていくため、チーム全体で効率よく動けるような組織にしたいですね。自分の仕事だけでなく、周囲の状況を把握できるようになり、上手くいかないときこそ一緒に悩み、自分事として考えられるリーダーになれたらと思います。

当社の魅力は、フランクな人が多く、誰とでも話しやすい雰囲気があること。上司や先輩とも雑談ができるため、仕事で困ったときでもすぐに相談できます。もっと言えば、先輩や上司の方から気づいてくれて、「大丈夫？」と声をかけてもらえるなど、安心して仕事ができる環境です。一人だと行き詰ってしまうこともありますが、周囲のフォローを受けながら前に進むことができています。

山口県に貢献したいと、地域に密着し幅広い事業を展開する当社に、第一志望で入社しました。富士商グループには、総合建築事業を手掛ける部門があり、新築やリフォーム事業のほか、産業機械を販売しています。私自身は、その産業機械の営業として小野田と宇部を中心に、工場で使用されるチラ―や空気コンプレッサーなどのユーティリティ製品を提案しています。

化学プラントから製薬会社まで、取引先の業界はさまざま。幅広いお客様を知る中で、自身の売上や契約件数など、営業としての頑張りが成果として得られるため、そこが大きなやりがいにつながっていますね。大切にしているのは、お客様から何でも相談していただけるよう、普段から信頼関係を築くことです。知識を身につけるのはもちろん、お客様からの質問に的確かつ迅速に応えることを心がけています。当初は知識が足りず、素早いレスポンスができない部分もありましたが、少しずつ知識が増え、営業基盤ができたことで、対応スピードを高めることができました。産業が盛んな小野田や宇部エリアで産業機器を提案し、モノづくり現場に貢献できることも魅力の一つ。大手メーカーの特約店として、省エネやGXなど環境に良い製品を提案できる強みを発揮しながら、地域産業に貢献できるのも仕事の誇りです。

社内では1on1を取り入れており、定期的なミーティングで業務の悩みなどがあれば率直に伝えられる環境があるのも嬉しいですね。お客様へのアプローチの仕方について、自分一人では解決できないことも、上司に相談してヒアリング力を高められるよう練習してもらえるなど、時間を割いてもらえる環境があります。日々の営業活動を通じてビジネスの基盤を築く今、ヒアリング力や課題解決能力をさらに磨き、お客様のニーズに的確に応えられるソリューションを提供したいと思っています。

一方で、土日祝が休みで残業もほぼない点にも惹かれて入社した私は、理想のワークライフバランスをカタチにすることができています。趣味で軟式テニスをしたり、旅行を楽しんだり。社会人になると多少の無理をしないといけないのだろうかと気負っていた部分もありますが、想像以上に休みが取りやすく、連休に有給を加えて長期で休みを取るなど、リフレッシュできています。

富士商グループには、「法人営業部門」「リテール営業部門」「管理部門」の3部門を10年かけてまわるジョブローテーション制度があります。学生時代、将来何がしたいのか明確になっていなかった私は、実際に働いてみないことには、どのような職種が自分にあっているのか分からないと考えていました。総合商社をめざす中、ジョブローテーション制度がある当社なら、自分の好きな仕事、向いている仕事を見つけられるのでは、と思えたことも選社理由の一つです。

最初の2年間は、小野田商業開発(株)のショッピングセンターおのだサンパークの営業部に配属となり、法人営業としてイベント企画を担当。入社3年目から、現在の総務部に異動となりました。総務部では、受付業務や会長のアポイントメント、電話応対などの業務を任されるほか、新卒採用に関する業務を兼任。具体的には、学生の皆さんと交流し、説明会やインターンシップの企画や実施などを手がけています。

採用活動を通じて会社の魅力をアピールする立場となり、会社について深く知る必要があると考えるようになりました。他部署の事業内容やグループ各社のトレンド、最新情報まで発信する一方で、学生さんの需要に応じる難しさを実感しますが、施設の営業で培ったノウハウを活かし、「来て良かった！」と思っていただけるイベントを企画するおもしろみを感じています。座談会などでいろいろな質問をしてもらえると嬉しいですし、会社の魅力を伝えられる仕事がやりがいにつながっています。また、この仕事はトレンドを追いかける部分もあるため、新しいことにも積極的にチャレンジできています。

営業と総務の2つの部門で学び、総務や採用の仕事でスケジュール管理や物事の組み立てを進める中、以前は苦手だったスケジュール管理などの細かな業務まで身につけられるようになりました。今後は会社の資金の流れなども学びながら、営業の基礎となる知識を蓄え、3つ目のジョブローテーション先でも幅広い分野で活躍できる営業になれたらと思います。異なる分野を経験してみて、どちらも楽しいと感じられましたし、自分自身のスキルや知見が広がっていくのも喜びです。今後もさらに多くのことを経験していきたいですね。