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最終更新日:2025/6/19
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部署名湘南美容クリニック 横浜東口院
勤務地神奈川県
仕事内容コンシェルジュ(受付カウンセラー)
「お客様の人生をより前向きにすること」です。病気や怪我を治すマイナスから0の医療も素敵ですが、美容医療は、0を1にも2にもすることが可能です!お客様のお悩みに寄り添い傾聴することで、お客様の今ある魅力をさらに伸ばし、より輝かしい人生を歩んでいただくためのお手伝いをしています。もちろん、その裏には様々な努力や苦労が必要ですが、それ以上にお客様の「ありがとう」の数が成長につながりやりがいを感じます。
私がSBCに入社を決めた理由は3つあります。1つ目は、「美容が好き」だからです。2つ目は、男性にとって敷居が高いと思っていた美容クリニックに男性である私が飛び込み活躍することで「男性美容をより身近にしたい」と思ったからです。3つ目は、SBCは美容医療だけでなく被災地に支援物資を届けたことや、寄付を行うなど「社会貢献にも前向きに取り組んでいる」と感じたからです。企業理念としてスタッフよし、お客様よし、社会よしの「三方よし」を掲げていますが、企業理念を誠実に体現・実行しようとしているSBCは情熱に溢れていると日々感じています。
私は当初、「人に寄り添える仕事」を軸に就職活動を行い、部活動をしていたこともあり警察官を志していました。しかし、美容が好きという理由で足を運んだSBCの説明会で、業界での圧倒的な成長スピードや、先輩社員の方々が胸を張ってSBCの魅力について語っていた姿に魅力を感じ、他社の内定を辞退しSBCに入社を決意しました。SBCは「先客後利」(まずお客様を大切にすることで利益は後からついてくるという考え方)を大事にし、コンシェルジュ(受付カウンセラー)はお客様の気持ちに寄り添うことを心がけています。
私の今後のSBCでの目標は、「人から教わる立場から人に教える立場に成長すること」です。現在は入社1年目ということもあり勉強の毎日ですが、先輩方にお力添えいただき日々着実に成長することができています。先輩方への感謝の気持ちや今後のSBCの発展に向け、先導できる人財になります!また、教育部に興味があるため、いずれは新卒の皆さんに向けて行う研修の講師として登壇できるよう停滞することなく成長し続けていきます!
一番は自分がやりたいこと、自分が輝けそうな仕事を選ぶのが良いと思います!人間は人生の約1/3を仕事に費やしていると言われています。今までの人生の倍以上の時間を仕事すると考えた時、やりたくない仕事をしていたら勿体なく感じませんか?SBCは美容が好きな人はもちろんのこと、お客様からの「ありがとう」の数が成長につながるため、日々やりがいを感じます。また、学生時代にやって良かったことをよく聞かれますが、私の場合は部活動です。私は学生時代に剣道部に所属していました。昔から体が小さく試合で勝てない日々が続いていましたが、持ち前の向上心と継続力を発揮し、徐々に試合で勝てるまで成長していきました。SBCに入社してからも部活動で培った向上心と継続力を発揮することができています。例えば新しい治療が始まったり、ルールが変更したりなどスピード感がある仕事では主体的に学ぶことが求められます。昨日の自分に負けないと思う心を持つことで明日の成長に繋がっているのだと思います。会社とともに自身も大きく成長したいと考えている皆さんをお待ちしています!