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最終更新日:2025/4/25
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部署名第2システム部
勤務地宮崎県
仕事内容ヘルプデスク業務(社内外)
始業開始・メールチェック、1日の業務内容確認・整理等
社内業務・社内設備に関する打合せ・打合せ結果のまとめや次回に向けた資料作成などの準備・情報収集(業務効率化に向けたツール、最新技術の動向など)
昼休憩(社内で注文できるお弁当を食べたり、近くのお店に行ったり)
客先訪問・月に一度の報告会・サーバやネットワークの状態の確認といったルーティンワーク・PCが動かなくなった、アプリの使い方が分からない等のヘルプデスク対応・作業報告書の作成
帰社・事務処理(1日の記録を入力等)
退社
私は主に社内外のヘルプデスク業務を担当しています。簡単に言えば、パソコンのお困りごとを受け付けて解決するようなイメージです。半日だけですが、担当しているお客さんのところには毎日訪問しています。また、社内ではヘルプデスクだけでなく社内環境の様々な整備に携わっています。所属しているのがネットワークチームであるため、当然インフラ関係の知識や技術が必要になります。何らかの不具合にはネットワークが関係していることが少なくないため、ヘルプデスク業務では結構役に立ちます。主に目に見えないところを扱う分野なので味気ないように思いますが、通信とはなにか、どのようにして動いているのかが分かるようになると意外と面白いものです。
週末は行ったことのない、美味しいものが食べられるお店を開拓しています。お酒が好きなので基本的に居酒屋が多く、だいぶ飲み屋街に詳しくなった気がします。
昨今、地方移住という言葉をよく聞きますが、私も県外から移住してきました。中途で採用され、今に至ります。(最初は方言に苦戦しましたが、今ではだいぶヒヤリングできるようになりました)いろいろな場所、業種で社会人をやってきましたが、比較してみると当社はホワイトな会社だと思っています。宮崎という地は住みやすく、当社は働きやすいことを私は常々、感じています。これから社会人になろうとする皆さまは期待や不安を抱きながら、様々な思いを巡らせているかと思いますが、一度、当社の門を叩いてみるのはいかがでしょうか。