日本調剤(株)【ヘルスケアアテンダント(医療事務職)・管理栄養士職】

患者さま応対がメインですが、入社半年後くらいからレセプト請求という業務も任せられています。レセプト請求は、とても大きな金額を扱うので慎重に、ミスがないか何度も見直しながらおこなっています。このような重要な業務を先輩に任せていただくことができ、自分自身の自信ややりがいに繋がり、向上心が芽生えるようになりました。また、私の店舗はヘルスケアアテンダント(医療事務職)がオーベンの先輩と私の二人で、一日に多くの患者さま応対をしています。毎日処方せん入力だけで精一杯になってしまいそうですが、周りに目が向けられるように段々と余裕が出てきので、患者さまが商品を見ていたら近くに行きお声がけしたり、日本調剤のお薬手帳アプリをお勧めしたり患者さまへの心配りも欠かさないようにしています。患者さま応対の度に感謝されることがとても嬉しいです。

入社時、新型コロナウイルスの影響で薬局に来局される患者さまの人数は例年より減少していました。そんな中でも薬局にいらしてくださった多くの方は、病院や薬局に行くために久しぶりに外に出たという高齢者の方々でした。こんな世の中でも医療、薬局は必要なんだと実感したと同時に、いち医療人としての自覚を持ち薬局を必要としている人たちのために、この仕事通じてサポートしたいと思うきっかけになりました。また、患者さまのサポートだけでなく、仕事をスムーズにしていく上で薬剤師との連携やサポートも意識しています。入社後、店舗へ配属される前にウェブ研修で学びましたが、実際に店舗に配属されるときは先輩に迷惑を掛けてしまうのではないかと不安でいっぱいでした。しかし、店舗での研修でみっちり丁寧にオーベンの先輩に１対１で仕事を教えてもらえたおかげで、店舗で安心して業務に取り組むことができています。

研修制度がしっかりしていると聞き自分でも活躍できると思いました。内定が決まり、実際に店舗で働く先輩と懇親会でお話しする機会があり、その時に配属後の研修が定期的にあることや店舗内での教育がしっかりしていると伺ったので未経験で全く知識がない自分でも活躍できると思い、最終的にこの会社を選びました。入社する前にこういった機会があったのはとても心強かったです。実際に研修は定期的にあり、尚且つその研修をちゃんと理解できたか確認のために研修後の課題もあります。また、７ステップというレベル別の業務にかかわる試験や処方せん入力の試験など、自分の実力を図るテストが多くあり、自分に足りてない知識を随時確認することができます。今年度は新型コロナウイルスの影響もあり対面での研修を行うことができず、すべてWEB上での研修でしたが、しっかりと身になるような業務に活かせる研修で大変助かっています。

保険関係やOTC医薬品の知識を増やし、１日でも早く一人前になれるように日々意識して過ごすようにしたいです。また2年目に向けてさらに向上心を持って業務に取り組んでいきます。そして、来年入社する新卒の皆さんのお手本となるような存在になれるよう、日々成長を目標に取り組んでいけたらと思います。

先輩方のリアルな現場の雰囲気や仕事内容など色々聞かせていただいて、自分の行く先はここだと確信して日本調剤に入社を決めました。今就活中の皆様は新型コロナウイルスの影響を直に受けていて就活をスムーズに進めるのが難しい方もいらっしゃると思います。それでも、自分のやりたいことや挑戦したいことに対してたくさん悩んで後悔のない就職活動にしてください。応援しています。