(株)エー・アンド・ケー・コム

入社後は大手通信メーカーの販売代理店で接客・販売業務に携わりました。主に取り扱っていた商材はスマートフォンで、お客様が検討している商品をより快適に使っていただけるよう、関連商品を併せてご案内する中で営業力と接客力の両方を身につけることができました。この経験は人材コーディネーターとなった今、クライアントへの提案や求職者とのコミュニケーションに大いに役立っています。約1年半の現場研修を経て、本社の人材コーディネーターに異動しました。人材派遣を担当する営業1部で、求職者との面談、就職先企業とのマッチング、就業後のフォローアップなどを担当しました。2025年4月からは業務委託を扱う営業2部2グループに異動して、現在はスマートフォン業務委託チームのグループリーダーを務めています。ここでも現場経験が大きく活かされています。業務委託では企業の人材不足解消だけでなく、売上や実績管理も行うため、広い視野が求められます。その為日々スタッフのスキルアップ研修やフォローを行い、業務品質の向上に取り組んでいます。
人と企業をつなぐ人材コーディネーターの仕事は、その方の人生の転機に関わる重要な役割です。「良い仕事を紹介してくれてありがとう」と言っていただける瞬間は、とても大きな励みになります。また、取引先から「良い人材を紹介してくれてありがとう」と評価いただけたときには、強いやりがいを感じます。
この仕事を続ける上で大切にしているのは、派遣法や労務管理の知識、対応力、多様な年代へのアプローチ力、状況把握力、交渉力など、幅広いスキルを常に更新していく姿勢です。私は「大変」ではなく「楽しむ」気持ちで仕事に向き合うようにしています。今の目標は新規事業の拡大です。「土日休みの仕事を探したい」「IT業界にも挑戦したい」など、求職者のニーズに応えるため、積極的に企業と商談し、取引社数を増やしていきたいと考えています。当社は前向きな挑戦を歓迎し主体的に動くほど裁量が広がる環境です。行動が結果につながり、やりがいにも結びつきます。
人材コーディネーターは会話を通して人に寄り添いながらAIでは代替しにくい“人間らしさ”を発揮できる仕事です。人と関わる仕事に興味がある方や営業に挑戦してみたい方はぜひ当社の説明会や面接で雰囲気を感じてみてください。きっと自分らしいキャリアの可能性を広げられるはずです。

新入社員の方が入社した後は店舗で接客販売業務に携わり、担当商材やサービスに関する知識や営業スキルを身につける「現場研修」を重視しているのが当社の特色です。私は家電量販店でスマートフォン専門スタッフとして勤務し、幅広い層のお客さまにご満足いただけるよう、分かりやすい説明を心がけ、話すスピードやトーンにも注意を払いながらコミュニケーションを取っていました。
そして1年半後、本社の人事採用担当を任せたいというお話をいただきました。接客販売以外の経験がなかったため不安もありましたが、新しいことへの挑戦、そして人の人生やキャリアに関わる責任ある仕事に携わる機会を嬉しく感じ、現場経験を活かして新卒者や求職者の方々の役に立ちたいと決意しました。
当社には、本社異動の前段階で現場と本社の業務を併行できる「ハイブリッド制度」があります。私もハイブリッド社員として、平日は本社で新卒採用を中心とした採用業務に携わり、週末や祝日は家電量販店で集客イベントに従事しています。店舗ごとに異なるルールや地域性、客層初初日に把握し、柔軟に対応するスキルが向上したと実感しています。
また、採用担当は応募者と直接関わる機会が多く、「担当者の印象が良くて入社を決めた」という声をいただくこともあり、会社のイメージを担う重要な役割でもあります。自分の対応が学生や求職者の方々の決断に影響を与え、今後のキャリア形成に貢献できる点に大きなやりがいを感じています。
今後も先輩から学びながら、人事としてコミュニケーション力や傾聴力、提案力を磨いていきたいと思っています。イベント業務においても「販売だけでなく提案も行いたい」というスタッフの声を受け、スキルアップの機会を設けたいと会社へ提案したところ、任せてもらえることになりました。研修や面談にも力を入れていきたいと考えています。
このように当社には、社歴や年次に関係なく若手の意見を歓迎し、裁量を持って挑戦できる風土があります。自ら成長したい方にとって、大きな力を発揮できる環境だと感じています。

前職では部品メーカーの営業を担当していましたが、営業で培ったコミュニケーション力や問題解決力を活かし、より多くの人と向き合い、その方の人生に関わる仕事がしたいという思いから、人材ビジネスへの転職を決意しました。なかでも、人材支援や営業支援だけでなく、販売促進に関する企画提案から運営まで一貫して事業を展開している当社に魅力を感じました。

入社後は現場研修として家電量販店での接客販売からスタートし、2年後には現場責任者に就任。新人スタッフの育成や、売上・利益率・コスト率などの数値管理を中心に、積極的に業務へ取り組んでいたことを覚えています。

そして2024年、本社に異動となり、人材コーディネーターとして営業2部に配属。グループリーダーを経て、現在はマネージャー相当のリーダーとして、委託業務の管理、人材リソースの調整、現場の課題解決、スタッフ育成などに携わっています。さらにイベント業務の運営責任者として、企画提案から運営、終了後のフォローアップまで、全体のオペレーション管理も担当しています。

クライアントから信頼をいただけているのは、現場研修で培った現場感覚を活かし、お客さまの視点に立った提案ができるからだと思います。

現在の目標は「誰からも頼られるリーダー」になること。部下の成長を応援し、自ら率先して仕事を楽しむことで人が集まり、案件の幅や事業拡大にもつながると考えています。私自身、こんなに早くキャリアアップできるとは想像していませんでしたが、経営層や管理職の方々と関わる中で新しい視点が広がり、より高い視座を持ちたいという思いが強くなりました。営業センスや戦略的思考を磨き、自分の価値を高めることで、部下や会社の成長にも貢献していきたいです。

これは、当社に「社員の意見を汲み取り、挑戦を歓迎する文化」があるからこそ実現できたことだと感じています。私自身もリーダーとして、若手の声を大切にし、挑戦を後押しし、出社が楽しくなるような環境づくりに力を入れていきたいと思っています。

当社は、若いうちからめざすキャリアに挑戦できる会社です。裁量を持って働きたい方や成長したいという思いがある方は、ぜひ挑戦してみてください。新たな視点で、今まで見えなかった景色に出会えるはずです。