(株)コメットカトウ

当社で製造した厨房機器のアフターフォロー全般を担当しており、お客様の店舗に出向き、ヒアリングや故障診断を通じて問題を特定し、点検や修理を行っています。同時に、機器の使用方法に関する相談も応じ、必要なアドバイスも提供しています。

正常に動かなくなってしまったお客様の厨房機器を修理して再び動かすことができた時にやりがいを感じます。お客様にヒアリングから故障診断、修理までのプロセスでお客様の直ってほしいという期待を結果として提供できることが現在の仕事への情熱となっています。

私は中途採用でこの会社に入社しました。以前の営業職から転身をずっと考えていて、技術的な仕事への興味とそれに向き合いたいという気持ちがあり、未経験でも働ける技術職を探していました。その部分でコメットカトウが大きく合致しており、自分のスキルを伸ばし、新たなキャリアを築く絶好の機会だと感じたためです。

工具を触ったことのない人でも厨房機器のプロサービスエンジニアに成長させてくれます。工場での手厚い研修や支店内での先輩のサポートで安心してスタートできます。

前職：官公庁向けのインフラ設備の施工管理会社営業（2年）→通信会社の訪問営業（2年）→入社（3か月工場研修）→東京支店同行研修（3か月）→東京支店サービスセンター勤務（1年・今年で2年目）