ダイキンHVACソリューション東海(株)

この仕事を通してやりがいを感じる場面は、「日常生活でダイキンの製品を多くの場所で目の当たりにした時」です。入社後様々な種類のエアコンを知り、日常生活において無意識にエアコンを見るようになりましたが、本当に多くの場所でダイキンのエアコンが使われていることを実感しています。こんなところでも！と日々発見することも多く、多方面において誰かのため、お店のため、地域のために貢献できていると感じ、大変嬉しいです。
また、営業事務職はお客様と直接のお取引はありませんが日々の出荷業務、電話対応等でお客様との信頼関係を築くことができます。時には製品の在庫がなく、納期が間に合わないかもしれないなどトラブルも発生しますが、何とか調整を重ねて無事納品し、お客様に「本当助かった！ありがとう！！」と言っていただけた時には大きなやりがいを感じます。
日々の業務を通してお客様とのコミュニケーションを大切にし、いざという時に親身になって問題を解決できるよう心がけています。営業事務として常に先回りをして行動し、お客様と営業職の架け橋になれるよう日々精進したいと思います。

この会社の良いところはたくさんありますが、一番良いなと感じるのは「上司、先輩との距離が近い」ことです。私が所属している安城営業所はまるで家族のように仲が良く、仕事のことはもちろんプライベートのことも話し合えるような良い雰囲気だと感じています。何でも話せる関係があるからこそ、日々の仕事で困ったことがあった際にはすぐに上司や先輩に相談でき、また皆さんとても親身に相談に乗ってくださいます。仕事をしていて分からないこともまだまだ多いですが、常に誰かが手を差し伸べてくれる安心感と聞きやすい雰囲気があるので毎日楽しく仕事ができています。
また、有休もとても取りやすいのでしっかり仕事とプライベートの両立ができます。連休をとって旅行にでかけたり、半休を取ってリフレッシュしたりと柔軟に働いています。会社、そして素敵な上司や先輩に恵まれているなと感じることが多く、この会社に入社して本当に良かったなと思います。

営業事務職は、担当制で営業さんとペアになって業務を進めていきます。製品の出荷や納期調整等日々細かく打ち合わせをしながら進めていくので空調機器を納品するということをより身近に感じることができます。営業職とお客様が打ち合わせした正しい納期で、正しい機器を確実に納入するために出荷業務でサポートするのが私たちの役目です。何件も大きな物件が重なると把握するのが大変だと感じることもありますが、無事お客様のもとへ届けられるよう営業職と協力して取り組んでいます。細かいところまで気を配り、縁の下の力持ちとなって支えられることは私にとってやりがいとなっています。
また、技術職の方にはお客様から受けた製品の質問で、分からないことがあった際に助けていただいています。中には、空調に関しての専門知識が必要な場合もあるので技術職の方に聞くことで新しい知識を蓄えることができています。
営業事務職は、営業職、技術職の皆さんと幅広く関わりながら日々仕事を進めていきます。