(株)オカモト【JOYFIT/リサイクルビッグバン/オカモトセルフ/TSUTAYA】

オカモトグループに入社したいと思った理由は、オカモトグループの会社説明会に参加させていただき、とても楽しそうな会社だなと感じたからです。
新入社員研修などでは店舗が違う同期や先輩方と直接あって交流をしたり、その中で自分の状況などを話し合う場を設けていたり、楽しい企画もあるということを聞きました。
私は、楽しく且つ、仲間が多い場所で仕事が出来る所がいいなと思っていたので、オカモトグループに入社したいと思いました。

今の仕事のやりがいは、お客様に感謝して頂けることです。
とても忙しい時でも、親切に対応する事が出来た時、お客様の要望通りに対応することが出来た時、車のことが何も分からないお客様に対して自分の知識でお客様対応が出来た時などなど、色々なタイミングでお客様に感謝の言葉を頂くことがあります。
たまに厳しいお言葉を頂くこともありますが、再び同じ状況が起こった時に自分の力で解決できた時はとてもやりがいを感じます。その瞬間は接客っていいなと思うと同時にもっと頑張ろうと思えます。

人間関係はとても良いと思います。入社したころから今まで先輩方もとても親切に業務を教えてくださったり、間違ったところを指摘してくれると同時に、フォローもたくさんして頂きました。
社員の先輩方だけではなく、アルバイトスタッフさんも分からないことは教えてくれたり、大変な時悩みを聞いてくれたり、仕事終わりにはプライベートなお話をすることもあります。
同期もとても仲が良く、普段から仕事で嫌なことやいい事があるといつも共有してお互い上手に支えあっていると思います。

私は、学生時代から居酒屋のホール担当で接客を行っていました。
そこでは、会社同士の接待や割と年齢層が高めのお店だったのでたくさんの事を学べたと思います。接客の基本となる笑顔だったり、言葉遣い、クレームを受けた時の対応の仕方や、その後はアフターフォローを行う事が大事だという事など、とてもいい経験だったと思います。
人と一切関わらない仕事は無いので、学生時代に一度接客を経験してみることはとても今後の自分の為になると思いました。