(株)プラスイー

当社では、主に戸建て住宅に対し、太陽光パネル・蓄電池をはじめとする環境関連商材の訪問営業を行っています。「個人宅への訪問・飛び込み営業はハード…」――そんなイメージを持つ人もいるかもしれません。確かに、突然の訪問営業は相手にされないこともあり、私自身、はじめはすごく苦手意識がありました。けれど、いざやってみると話を聞いてくださるお客さまも多く、ご成約に至ると「話を聞いてみてよかった」「いい商品を教えてくれてありがとう」と感謝されることもしばしば。そこからご家族や知人をご紹介いただけることもあり、気づけば入社半年足らずで10件の成約を獲得。その後アポインターからクローザーへとステップアップし、入社1年余りで広島支店の支店長に昇格。その半年後には福岡本社の支店長兼任となり、2026年には福岡本社専任支店長として、新卒メンバーを含む約10名のチームを率いる予定です。

営業未経験から私がここまで飛躍を遂げられたのは、想像していた以上に仕事の手応えが大きく、「もっとたくさんのお客さまに喜んでいただきたい」という純粋な思いが芽生えたから。そして、当社ではその成果が正当に評価されるので「頑張れば頑張っただけ、収入が増える」実感が、さらなる挑戦意欲をかきたててくれます。

管理職といっても当社の支店長はプレイングマネージャーなので、今後はメンバーのフォローや管理、そしてもちろん支店全体のマネジメントを行いながら、クローザーとしても今まで以上にしっかり数字を残さなければなりません。自分の数字が伸ばせればそれでよかったこれまでとは比較にならない責任を感じます。でも、だからこそ挑戦する意義も、そして自分に返ってくるものもまた比較にならないほど大きくなりますから、モチベーションはますます上がっています。

「足を使ってなんぼ」の営業会社は、長く働けば働くほど数字が伸びると思われがちですが、当社の年間休日数は125日。さらに、私自身の有休消化率はほぼ100％に達しています。それでも、会社も私もこれだけ伸びてきたのですから、当社にいかに「限られた時間で成果を出す」仕組みと働き方が定着しているかが分かっていただけるでしょう。今後もこの理想的なワークライフバランスを維持しながら、後輩たちの成長と活躍をしっかり支えていきたいですね。

当社の営業職は2タイプあり、お客さまとの最初の接点をつくる「アポインター」と、その後の具体的な商談～ご契約までを担う「クローザー」で構成されます。現在アポインターを務める私の仕事は、マップを駆使して新築のお宅を訪問し、各家庭の電気の使い方やコストの悩みなどをお聞きすること。環境商材に興味を持っていただけたら、お客さまから自宅の図面をお借りして、導入シミュレーションを作成。その後ご提案に伺うクローザーに引き継ぐまでが主な役割です。直接ご契約をいただく立場ではありませんが、その後の商談機会を増やせるかどうかはアポインターがどれだけ見込み客を集められるかにかかっています。そのため、できるだけ訪問件数を増やすことを心がけつつ、ただ数を打つのではなく、お客さまに「もっと話を聞きたい」「価値ある話が聞けた」と満足していただけるよう努めています。

こんな話をすると、とても社交的な性格を想像されるかもしれませんが、実は私はもともと人と話すのが苦手なタイプ。正直、今も苦手意識がないわけではありません。ただ、もとの性格はどうあれ、先輩たちの話し方をまねたり、数をこなしたりしているうちに、初対面の人とも気構えることなく話せるようになってくるもの。実際、最近はお客さまの反応を見ながらスムーズに話ができるようになり、着実な成長の手応えを感じているところです。

この前向きな変化は、職場環境に恵まれたこととも無関係ではありません。そもそも私が当社を志したのは「若いうちにしっかり稼ぎたい」との思いからでしたが、実際に入社してみると社内の雰囲気は想像以上によく、まるで同じ目標に向かって切磋琢磨する学生時代の部活動のよう。その中にいると、自然と「もっと頑張りたい」「こんな風に話せるようになりたい」という前向きな気持ちが湧いてくるんです。もちろん、これは部活ではなく仕事なので、自分の仕事に責任をもって結果を残さなければいけませんが、当社に明確な評価制度があり、結果がそのまま収入アップにつながるので、モチベーションも十分。

今後は、後輩には「あの人に相談してみよう」、上司には「あいつ、いいな」「もっと任せてみたい」と思われるような存在になること。そのためにも、まずは目の前の日々を充実させながら、しっかり結果を残していきたいと思っています。

入社後、約3年間の営業職を経て昨年から人事・採用担当を務めています。「営業と人事・採用」と聞くと、まったく違う仕事のように思われるかもしれませんが、実はこの二つには大きな共通点があります。それはどちらも「当社の魅力を伝え、当社を選んでもらう使命を担う」こと。社長から突然「人事やってみない？」と声をかけられたときは驚きましたが、「人の人生の岐路に関わるような仕事がしたい」という思いを抱きつつ、営業職として商品・サービスの魅力を伝えるやりがいも存分に味わってきた私にとって、これは願ってもいなかったチャンス。経験は一切ありませんでしたが、3年間のキャリアの中で「意欲さえあれば、必ずやれる」と確信していた私は、二つ返事で挑戦を決意しました。

そんな私が新卒の学生さんたちにお会いする際に注目しているのは、その人の「素直さ」、「心の柔軟性の高さ」です。社会人経験のない新卒の場合、とてつもないポテンシャルの持ち主でない限り、「仕事ができる」レベルになるまでにはそれなりに時間がかかります。そのため、素直さをもってどんなことも柔軟に吸収し、積極的に挑戦する姿勢がとても重要です。また、スピード感をもって行動できるかどうかも重要なポイントの一つ。経験のないことをいくら頭で考えても、その先何が起こるかなんて想像できるはずもありません。「まずはやってみる」チャレンジ精神が不可欠です。結果、失敗したとしても、原因をしっかり振り返り、迷惑をかけた人がいるなら素直に謝り、反省し、次に活かせば、必ず成長につながると思っています。

当社には「一日も早く稼げるようになりたい」と明確な意欲をもって入社する人もたくさんいます。そのため、入社時点から一人前の営業職として活躍できるよう、とても充実した内定者研修を用意しています。約半年間かけて、ビジネスマナーの基本から物事に対する肯定的な考え方、ビジネスマインドまでしっかり伝授。もちろんはじめは先輩・上司が同行して丁寧にサポートはしますが、入社早々に現場に出て経験を積めるので、1年目からしっかり成果を出すことができるはずです。これから仲間に加わってくれる若い人たちには、周囲の助言を自分なりに消化し研ぎ澄ませつつ、自分で考え自分で行動する姿勢をもって、自分ならではの営業スタイルを構築してほしいと期待しています。